Kebijakan Privasi
1. Pendahuluan dan Pengontrol Data
Linker.page dioperasikan oleh Linker Page Inc., sebuah perusahaan Delaware. Alamat terdaftar: 8 The Green, STE B, Dover, DE 19901, Amerika Serikat. Kebijakan Privasi ini menjelaskan cara kami mengumpulkan, menggunakan, membagikan, dan melindungi data pribadi saat Anda menggunakan situs web, dasbor, halaman publik, dan layanan terkait kami. Untuk tujuan undang-undang perlindungan data yang berlaku, termasuk Peraturan Perlindungan Data Umum Inggris (GDPR Inggris), Peraturan Perlindungan Data Umum UE (jika berlaku), dan undang-undang setempat lainnya, Linker Page Inc. bertindak sebagai pengontrol data untuk data operasi akun, penagihan, dan platform yang dijelaskan dalam kebijakan ini. Saat Anda mengoperasikan halaman publik yang mengumpulkan informasi pengunjung, Anda juga dapat bertindak sebagai pengontrol independen atas data pengunjung tersebut. Anda bertanggung jawab untuk memberikan pemberitahuan yang sesuai dan mendapatkan dasar hukum untuk pemrosesan di halaman Anda sendiri. Hubungi pengontrol data di support@linker.page untuk permintaan terkait privasi.
2. Data yang Kami Kumpulkan
Kami mengumpulkan data pribadi dalam kategori berikut. Contohnya bersifat ilustratif, tidak menyeluruh: Akun dan identitas: alamat email, nama pengguna, nama tampilan, avatar, bio, preferensi bahasa, pengidentifikasi autentikasi (termasuk ID penyedia OAuth), dan kata sandi hash. Halaman dan konten: blok, tema, unggahan media, judul halaman, bios, pengaturan domain khusus, konfigurasi QR, konfigurasi pengujian A/B, dan pengaturan halaman terkait. Data perdagangan dan pembeli (saat Anda menjual atau memesan): daftar produk, harga, metadata pesanan, nama pembeli, email, alamat pengiriman, tanggal/waktu pemesanan, pesan obrolan pesanan, isi keranjang, dan status pemenuhan. Anda biasanya adalah pedagang/pengendali transaksi pembeli-penjual; kami memproses data terbatas sebagai penyedia platform. Pembayaran dan penagihan: status berlangganan, jenis paket, faktur, pengidentifikasi akun pelanggan/Connect Stripe, catatan pembayaran, penghitungan biaya dan komisi. Nomor kartu pembayaran lengkap diproses oleh Stripe dan tidak disimpan di server kami. Tip dan donasi: jumlah tip, nama/email donatur saat diberikan, pesan, dan pengidentifikasi pembayaran terkait. Komunikasi dan pemasaran: pesan dukungan, log email transaksional, konten kampanye email yang Anda buat, daftar pelanggan yang Anda unggah atau kumpulkan, pengiriman/acara terbuka jika tersedia, dan preferensi penolakan pemasaran. Data interaksi AI: perintah, deskripsi bisnis, dan keluaran yang dihasilkan saat Anda menggunakan fitur AI. Teknis dan keamanan: Alamat IP, agen pengguna, jenis perangkat, cookie, token sesi, pengidentifikasi rujukan afiliasi (lp_aff_ref), diagnostik kesalahan, dan log keamanan. Penggunaan dan analitik: tampilan halaman, klik tautan, sumber rujukan, perkiraan lokasi berdasarkan alamat IP, dan log aktivitas dasbor. Kami mengumpulkan data langsung dari Anda, secara otomatis melalui penggunaan Layanan oleh Anda, dari pemroses pembayaran, dan dari integrasi yang Anda otorisasi.
3. Bagaimana Kami Menggunakan Data Anda
Kami menggunakan data pribadi untuk: • Promenyimpan, memelihara, dan mengamankan Layanan, termasuk otentikasi dan pemulihan akun • Publikasikan dan render halaman publik, produk, pemesanan, dan domain khusus Anda • Process langganan, pembayaran penjual, tip, donasi, email pemulihan keranjang, dan komisi platform • Mengoperasikan dasbor analitik, pengujian A/B, dan pelaporan kinerja agregat • Kirim email transaksional seperti verifikasi, tanda terima, pemberitahuan pesanan/pengiriman/obrolan, peringatan keamanan, dan pesan siklus hidup produk melalui Resend • Kirimkan kampanye email yang Anda konfigurasikan kepada pelanggan Anda, sesuai dengan instruksi Anda • Hasilkan konten halaman yang dibantu AI saat Anda memintanya • Operasikan program afiliasi dan atribusikan rujukan melalui lp_aff_ref • Menerapkan kebijakan nama pengguna, mencegah penyalahgunaan, dan menyelidiki laporan yang dikirimkan di linker.page/laporan • Mematuhi kewajiban hukum dan menanggapi permintaan yang sah • Meningkatkan Layanan melalui debugging, pemantauan keamanan, penelitian, dan pengembangan produk (termasuk analitik agregat atau pseudonim) Kami tidak menjual data pribadi Anda. Kami tidak menggunakan Konten Pengguna atau perintah AI Anda untuk melatih model dasar. Kami tidak menggunakan jaringan periklanan pihak ketiga di halaman publik pengguna.
4. Dasar Hukum Pemrosesan (GDPR)
Jika Anda berlokasi di Wilayah Ekonomi Eropa, Inggris Raya, atau yurisdiksi lain yang memerlukan dasar hukum, kami mengandalkan alasan berikut: Kontrak: pemrosesan yang diperlukan untuk menyediakan Layanan yang Anda minta, termasuk pembuatan akun, hosting halaman, pembayaran, pemesanan, dan dukungan. Kepentingan yang sah: mengamankan platform, mencegah penipuan dan penyalahgunaan nama pengguna, meningkatkan keandalan dan fitur, dan melakukan analisis dengan cara yang menghormati hak-hak Anda, asalkan kepentingan tidak dikesampingkan oleh hak-hak Anda. Propeningkatan saluran berdasarkan kepentingan yang sah tidak mencakup model dasar pelatihan pada Konten Pengguna atau petunjuknya. Persetujuan: cookie analitik opsional di situs pemasaran kami, komunikasi pemasaran tertentu jika diperlukan, dan pemrosesan apa pun yang secara eksplisit kami minta persetujuan Anda. Kewajiban hukum: perpajakan, akuntansi, anti-penipuan, dan kepatuhan terhadap peraturan, serta menanggapi proses hukum yang valid. Anda dapat membatalkan persetujuan kapan pun jika pemrosesan didasarkan pada persetujuan, tanpa memengaruhi keabsahan pemrosesan sebelum penarikan.
6. Transfer Data Internasional
Linker.page beroperasi secara global. Data pribadi disimpan dan diproses oleh subpemroses kami di Amerika Serikat dan/atau Uni Eropa (dan wilayah lain tempat subpemroses tertentu mengelola fasilitasnya), bergantung pada layanannya. Hosting aplikasi utama dan pengiriman edge disediakan oleh Vercel. Basis data utama, otentikasi, dan penyimpanan file disediakan oleh Supabase. Data pembayaran diproses oleh Stripe. Email dikirimkan oleh Resend. Perintah AI diproses oleh OpenAI dan/atau Anthropic. Diagnostik kesalahan dapat diproses oleh Sentry. Saat kami mentransfer data pribadi dari EEA, Inggris, atau Swiss ke negara-negara tanpa keputusan yang memadai, kami menerapkan perlindungan yang sesuai seperti Klausul Kontrak Standar yang disetujui oleh Komisi Eropa, dilengkapi dengan tindakan teknis dan organisasi jika diperlukan. Dengan menggunakan Layanan, Anda mengakui bahwa data Anda dapat ditransfer secara internasional sebagaimana dijelaskan dalam kebijakan ini. Untuk daftar subprosesor saat ini dan detail transfer, lihat linker.page/subprosesor atau hubungi support@linker.page.
7. Retensi Data
Kami menyimpan data pribadi hanya selama diperlukan untuk tujuan yang dijelaskan dalam kebijakan ini: • Akun aktif: data disimpan selama akun Anda tetap terbuka dan sesuai kebutuhan untuk menyediakan Layanan. • Akun belum terverifikasi: dihapus secara otomatis setelah 7 hari jika verifikasi email belum selesai. • Nama pengguna yang tidak dipublikasikan: dapat dilepaskan setelah 30 hari tanpa halaman dipublikasikan, sebagaimana dijelaskan dalam Ketentuan kami. • Akun tidak aktif: dapat ditandai tidak aktif setelah 180 hari tidak aktif tanpa pengunjung halaman; data terkait dapat dihapus setelah masa tenggang tambahan. • Akun yang dihapus: data pribadi dihapus atau dianonimkan dalam waktu 30 hari, tergantung pada siklus penyimpanan cadangan yang dihapus secara bergilir. • Catatan penagihan dan pajak: disimpan sebagaimana diwajibkan oleh undang-undang yang berlaku, biasanya hingga tujuh tahun jika diwajibkan. • Cookie afiliasi: lp_aff_ref kedaluwarsa setelah 90 hari di browser pengunjung. Kami mungkin menyimpan data anonim atau gabungan yang tidak lagi mengidentifikasi Anda untuk analisis dan peningkatan produk.
9. Hak Privasi Anda
Tergantung pada lokasi Anda, Anda mungkin memiliki hak berikut mengenai data pribadi Anda: • Akses: meminta salinan data pribadi yang kami simpan tentang Anda. • Rektifikasi: meminta koreksi terhadap data yang tidak akurat atau tidak lengkap. • Penghapusan: meminta penghapusan data Anda, dengan pengecualian hukum. • Pembatasan: meminta pemrosesan terbatas dalam kondisi tertentu. • Portabilitas: menerima data Anda dalam format terstruktur dan umum digunakan jika memungkinkan secara teknis. • Keberatan: menolak pemrosesan berdasarkan kepentingan sah atau pemasaran langsung. • Menarik persetujuan: jika pemrosesan didasarkan pada persetujuan, tarik persetujuan tersebut kapan saja. Untuk menggunakan hak ini, kirim email ke support@linker.page dengan informasi yang memadai untuk memverifikasi identitas Anda. Kami merespons dalam jangka waktu yang diwajibkan oleh hukum yang berlaku, biasanya dalam waktu 30 hari. Anda juga dapat mengajukan keluhan kepada otoritas pengawas setempat jika Anda yakin pemrosesan kami melanggar hukum yang berlaku.
10. Pengungkapan Regional (Inggris, EEA, Turki, dan California)
Inggris Raya: Jika Anda berada di Inggris Raya, kami memproses data pribadi sesuai dengan GDPR Inggris Raya. Anda memiliki hak yang dijelaskan dalam Bagian 9. Anda dapat mengajukan keluhan ke Kantor Komisaris Informasi (ICO) di ico.org.uk jika Anda tidak puas dengan tanggapan kami. Wilayah Ekonomi Eropa: Jika Anda berada di EEA, berlaku GDPR UE. Anda dapat menghubungi otoritas pengawas setempat jika Anda yakin pemrosesan kami melanggar hukum yang berlaku. Turki (KVKK): Jika Anda berlokasi di Turki, data pribadi Anda juga diproses sesuai dengan Undang-Undang No. 6698 tentang Perlindungan Data Pribadi. Anda dapat meminta informasi, koreksi, atau penghapusan dengan menghubungi support@linker.page. Anda juga dapat mengajukan permohonan ke Otoritas Perlindungan Data Pribadi (KVKK Kurumu) jika permintaan Anda tidak diselesaikan dengan memuaskan. California (Garis besar CCPA/CPRA): Jika Anda adalah penduduk California, Anda mungkin berhak mengetahui kategori informasi pribadi yang dikumpulkan, sumber, tujuan bisnis, dan kategori pihak ketiga yang menerima pembagian data. Anda dapat meminta akses, koreksi, atau penghapusan informasi pribadi, dan memilih untuk tidak ikut serta dalam “penjualan” atau “pembagian” sebagaimana ditentukan oleh hukum California. Linker.page tidak menjual informasi pribadi untuk pertimbangan keuangan. Untuk mengirimkan permintaan, hubungi support@linker.page. Kami tidak akan mendiskriminasi Anda karena menggunakan hak privasi.
11. Keamanan dan Privasi Anak
Kami menerapkan langkah-langkah teknis dan organisasi yang dirancang untuk melindungi data pribadi, termasuk enkripsi dalam transit (TLS), kontrol akses, pusat data yang aman, dan penyimpanan kata sandi hash. Tidak ada metode transmisi atau penyimpanan yang sepenuhnya aman; kami tidak dapat menjamin keamanan mutlak. Untuk melaporkan kerentanan keamanan dengan itikad baik, kirim email ke security@linker.page atau ikuti kebijakan pengungkapan kami yang ditautkan dari https://linker.page/.well-known/security.txt. Jangan sertakan data pelanggan nyata dalam materi pembuktian konsep. Anda bertanggung jawab untuk menjaga kredensial yang kuat dan meninjau konten yang dibuat atau dikirimkan pengguna oleh AI sebelum dipublikasikan. Layanan ini tidak ditujukan kepada anak-anak di bawah 16 tahun. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan data pribadi dari anak-anak di bawah 16 tahun. Jika Anda yakin ada anak yang memberikan data pribadi kepada kami, hubungi support@linker.page dan kami akan mengambil langkah-langkah untuk menghapusnya.
12. Penegakan Hukum dan Permintaan Pemerintah
Linker Page Inc. menghormati privasi dan kebebasan sipil pengguna Linker.page. Kami mengungkapkan data pribadi kepada penegak hukum dan otoritas pemerintah lainnya hanya jika kami yakin bahwa permintaan tersebut sah secara hukum, proporsional, dan sah. Siapa yang boleh mengajukan permintaan: • Lembaga penegak hukum, badan pengatur, pengadilan, dan otoritas pemerintah lainnya yang memiliki kewenangan sah untuk meminta data • Permintaan harus berasal dari domain email agensi resmi atau dikirimkan dengan kop surat resmi ke kantor terdaftar kami Informasi yang diperlukan: • Nama lengkap dan rincian kontak petugas pemohon atau agen resmi • Nama lembaga, lencana atau nomor referensi, dan yurisdiksi • URL Linker.page spesifik, nama pengguna, alamat email, atau pengidentifikasi akun yang dimaksud • Penjelasan yang jelas tentang data yang dicari dan dasar hukum pengungkapannya (misalnya, perintah pengadilan, surat perintah, panggilan pengadilan, atau kuasa hukum berdasarkan hukum AS atau internasional yang berlaku) • Konfirmasi bahwa permintaan tersebut tidak terlalu luas dan terbatas pada hal-hal yang diperlukan saja Cara kami menangani permintaan: • Kami meninjau setiap permintaan untuk keabsahan hukum dan dapat menolak, mempersempit, atau meminta klarifikasi atas permintaan yang berlebihan atau cacat • Kami dapat memberi tahu pengguna yang terkena dampak sebelum melakukan pengungkapan kecuali kami dilarang secara hukum untuk melakukan hal tersebut atau terdapat risiko bahaya, hilangnya bukti, atau bahaya yang akan terjadi • Permintaan darurat yang melibatkan ancaman terhadap nyawa atau cedera serius dapat diproses segera jika didukung oleh otoritas yang berwenang; hubungi support@linker.page dengan "URGENT" di baris subjek dan jelaskan keadaan daruratnya • Kami tidak menyediakan pintu belakang, akses pengawasan massal, atau kunci dekripsi di luar proses yang sah • Kami menerbitkan ringkasan informasi tentang jenis permintaan yang kami terima jika diperlukan dan dapat memperbarui kebijakan ini dengan statistik transparansi dari waktu ke waktu Permintaan penyimpanan: kami dapat menyimpan data akun untuk jangka waktu terbatas ketika diminta secara sah untuk melakukannya sambil menunggu proses hukum formal. Kirimkan permintaan penegakan hukum dan pemerintah ke: Email: support@linker.page (baris subjek: "Permintaan penegakan hukum") Pos: Linker Page Inc., 8 The Green, STE B, Dover, DE 19901, Amerika Serikat Kami bertujuan untuk menyetujui permintaan dalam waktu lima hari kerja jika memungkinkan.
13. Perubahan Kebijakan dan Kontak Ini
We may update this Privacy Policy to reflect changes in our practices, legal requirements, or Service features. When we make material changes, we will post the updated policy with a revised "Last updated" date and, where appropriate, notify you by email or in-product message. We encourage you to review this policy periodically. Continued use of the Service after an update constitutes acknowledgment of the revised policy. For privacy questions, data subject requests, our Data Processing Addendum (linker.page/dpa), subprocessors (linker.page/subprocessors), or law enforcement inquiries, contact: Linker Page Inc. Registered address: 8 The Green, STE B, Dover, DE 19901, United States Email: support@linker.page
Kontak: support@linker.page
Linker Page Inc.
8 The Green, STE B, Dover, DE 19901, United States