服务条款
1. 协议及资格
这些服务条款（“条款”）管辖您对 Linker.page 的访问和使用，包括我们的网站、仪表板、公共页面、API 和相关服务（统称为“服务”）。通过创建帐户、访问 Linker.page URL 或以其他方式使用服务，即表示您同意这些条款和我们的隐私政策。 您必须年满 16 岁，或您所在司法管辖区同意数据处理所需的最低年龄才能使用本服务。如果您代表企业或组织使用服务，则您声明您有权约束该实体遵守这些条款。 如果您不同意这些条款，您将无法访问或使用服务。我们可能会拒绝注册、暂停访问或终止违反这些条款或适用法律的帐户。
2. 服务说明
Linker.page 是一个软件即服务平台，可帮助创作者、自由职业者和企业建立专业的在线形象并在线销售。核心功能包括： • 具有可定制块和主题的简介链接和迷你站点页面 • 人工智能辅助页面构建器，可根据您的输入生成布局、副本和结构 • 产品列表、数字下载、实体商品结帐和购物车流程 • 带有确认和状态电子邮件的预订和预约安排 • Stripe Connect 付款和结账选项已启用 • 提示和捐赠，包括Streamlabs 等整合 • 向开始结帐但未付款的买家发送购物车恢复提醒电子邮件（如果已启用且符合计划资格） • 页面和产品的二维码生成 • 用于查看、点击和转化指标的分析仪表板 • 针对合格计划的 A/B 测试工具 • 通过我们的基础设施发送电子邮件活动和受众消息 • 符合条件的计划的自定义域连接 • 通过lnkr.im（和相关短链接工具）缩短URL • 通过lp_aff_ref cookie 进行跟踪的联属推荐计划 我们可能随时添加、修改或终止功能。我们的定价页面上描述了计划限制、功能可用性和使用上限，并且可能会在合理通知后进行更改。
3. 账户注册及安全
要使用大多数功能，您必须使用有效的电子邮件地址和安全密码创建帐户，或通过经批准的 OAuth 提供商（例如 Google）登录。您对您帐户下的所有活动负责。 您同意： • Pro提供准确的注册信息并保持最新 • 维护您的登录凭据的机密性 • 如果您怀疑未经授权的访问，请立即通过 support@linker.page 通知我们 • 未经授权不得共享您的帐户或允许其他人访问您的仪表板 对于某些功能，尤其是卖家付款和自定义域，我们可能需要电子邮件验证、双因素身份验证或额外的身份和业务验证。卖家身份和付款验证通过Stripe Connect入职和Stripe的要求完成。您必须遵守任何此类要求才能保持付款和提款的权限。
4. 用户名政策
您的 Linker.page 用户名构成您的公共 URL 的一部分，并且是所有用户共享的有限资源。以下规则适用： • 如果您在注册后7 天内未验证您的电子邮件，您的帐户和用户名可能会被自动删除。 • 如果您在创建帐户后30 天内未发布页面，您的用户名可能会被释放以供其他人使用。 • 如果您连续180 天没有登录，并且在此期间您的页面没有收到任何访问者，您的帐户可能会被标记为休眠，并且您的用户名可能会被其他人使用。 • 禁止批量创建帐户、自动注册和抢注用户名。 • 用户名不得冒充他人、侵犯商标权或误导访问者了解您的身份或从属关系。 • 我们保留自行决定收回、重命名或转让任何用户名的权利，包括响应有效报告或法律要求。 不能永久保证用户名的可用性。除非以书面形式明确说明，否则高级或付费状态不会覆盖这些政策。
5. 可接受的使用
您必须合法并以尊重他人权利的方式使用服务。禁止的行为包括但不限于： • 垃圾邮件、网络钓鱼、恶意软件分发或欺骗性重定向 • 欺诈、滥用退款或歪曲产品或服务 • 非法、诽谤、骚扰、仇恨或性剥削的内容 • 侵犯知识产权、隐私权或形象权 • 规避计划限制、安全控制或支付系统 • 未经许可进行抄袭、逆向工程或使我们的基础设施超载 • 利用本服务经营非法市场、未经授权进行赌博或未经许可的金融服务 为了保护用户、合作伙伴或平台，我们可能会在必要时调查涉嫌违规行为、删除内容、暂停付款和终止帐户，恕不另行通知。重复或严重违规可能会导致永久禁令并移交执法部门。
6. 用户内容和许可
您保留通过服务上传、发布或存储的内容的所有权，包括文本、图像、视频、产品列表和页面配置（“用户内容”）。 通过使用本服务，您授予 Linker.page 全球范围内的、非独占的、免版税的许可，以托管、复制、显示、传输和处理用户内容，仅用于运营、保护和推广本服务，并提供您请求的功能。这包括呈现您的公共页面、发送您授权的电子邮件、生成您请求的人工智能辅助建议、创建备份以及以聚合或假名形式分析使用情况，以提高可靠性和产品质量。 我们不会使用您的用户内容或 AI 提示来训练基础模型。当您使用人工智能功能时，提示和必要的上下文将发送给我们的人工智能提供商，仅供您生成所请求的输出。 您声明您拥有发布用户内容所需的所有权利，并且不违反这些条款或第三方权利。您对产品描述、定价、纳税义务以及遵守适用于您的销售的消费者保护法的准确性承担全部责任。 当您删除内容或关闭帐户时，我们将在合理期限内删除或匿名化用户内容，并遵守我们隐私政策中所述的法律保留要求和备份周期。
7. 订阅、计划和计费
Linker.page 提供 Free、Pro、Business 和 Agency 计划，具有不同的功能集和限制，如我们的定价页面所示。付费订阅通过我们的支付处理器定期计费（通常每月或每年，具体取决于您的选择）。 订阅付费计划即表示您授权我们在每个计费周期开始时通过您的付款方式收费，直到您取消为止。价格在结账前显示，可能不包括适用的税费，根据法律要求，您需要承担这些税费。 您可以随时从您的帐户设置中取消。取消将停止未来的收费；付费功能在当前计费周期结束之前仍然可用。除非适用法律要求，否则我们不会对部分计费周期提供退款。 我们可能会提前通知更改计划价格或功能。价格更改生效后继续使用即表示接受后续计费周期的新定价。
8. 卖家付款、Stripe Connect 和佣金
如果您通过Linker.page销售产品或服务，您可以通过Stripe Connect连接Stripe帐户或使用我们提供的其他结帐方法。除非我们另有明确说明，否则您是您的销售记录的商家。买家与您就其购买的商品或服务签订合同； Linker.page 仅提供软件和支付基础设施。 平台佣金适用于基于您的计划的合格交易： • Free计划：8%佣金 • Pro计划：2%佣金 • Business计划：0％佣金 • Agency计划：0％佣金 除非结帐时另有说明，否则佣金是根据扣除外部支付处理费用之前的交易金额计算的。我们可能会自动从付款中扣除佣金或单独开具发票，具体取决于您的配置。 您必须完成 Stripe Connect 入职并遵守 Stripe 的条款，包括身份验证和禁止的业务类别（另请参阅第 20 条）。 Stripe 手续费、货币兑换和银行付款时间由Stripe 和您的银行设定。 Linker.page 不是您店铺销售的记录商户，并且不对由 Stripe、卡网络或您的银行造成的 Stripe 账户持有、退款、争议费用或付款延迟负责，除非强制性法律另有要求。有关退款、退款、运输、预订和付款审核的其他规则请参阅第 15 至 19 节以及我们的帮助中心。 禁止自行付款：您不得出于制造数量、测试付款或发起退款的目的，使用自己或关联方的卡、账户向自己的Linker.page小费、捐赠或购买。我们可能会阻止此类付款、持有资金、反向交易和暂停账户。
9. 提示、捐赠和第三方集成
Linker.page 支持提示、捐赠和相关的盈利功能。您可以连接第三方服务，例如 Streamlabs 或我们不时支持的其他集成。 Linker.page 上的提示和捐款是支持者对您的自愿捐款。除非强制性消费者法另有规定： • 小费和捐赠不是购买商品或服务 • 一旦成功处理，它们就是最终的且不可退款 • 支持者在结账时确认最终结果，我们会在结账时显示小费/捐赠接受通知 您有责任履行您所在司法管辖区的税务、法律和披露义务，并诚实地描述资金的使用方式。小费仍可能受到卡网络退款的影响；如果小费有争议，则适用第 15 条，并且您作为资金接收者仍需承担责任。 小费和捐款可能会通过 Linker.page 支付基础设施进行处理或重定向至第三方，具体取决于您的设置。我们不保证与每个外部平台的兼容性，并且可能会修改或删除集成而不承担任何责任。第三方服务受其自身条款的约束。您不得利用提示或捐款功能洗钱、索取非法捐款或误导支持者。You must not tip or donate to yourself or use related-party cards to fund your own page.
10. 联盟计划
Linker.page 可能会提供联属网络营销或推荐计划，奖励推荐新客户的用户。计划条款、佣金结构和资格要求单独发布，并可能不时发生变化。 推荐归因使用 lp_aff_ref cookie，该 cookie 在访问者的浏览器中存储最多 90 天的推荐标识符。当新用户注册或根据该窗口期间的活动计划规则进行转换时，就会获得推荐。 附属参与者必须： • 诚实地推广 Linker.page，不得有虚假或误导性声明 • 不使用垃圾邮件、cookie 填充、自我推荐或欺诈性流量 • 遵守适用的广告披露法律，包括在需要时明确的附属机构披露 我们可能会因无效推荐、退款或违反政策而扣留、调整或撤销佣金。附属公司收入可能受到最低支付门槛和税务报告义务的约束。
11. 知识产权、商标和报告
Linker.page 及其徽标、软件、设计和文档归我们或我们的许可方所有，并受知识产权法保护。除了这些条款中授予的有限权利外，我们的专有材料未获得任何许可。 未经书面许可，您不得以暗示合作、认可或官方代表的方式使用 Linker.page 品牌。您的公共页面必须尊重第三方商标、版权和人格权。 如果您认为 Linker.page 上的内容侵犯了您的权利，请在 linker.page/report 上提交一份包含足够详细信息的报告，包括 URL、声明的性质以及商标或版权事宜的支持文档。 收到有效报告后，我们可能会删除或限制内容、收回用户名或将标识符转让给权利持有者。受影响的用户可以提交带有授权证据的反通知。我们可能会暂停提交虚假或恶意报告或重复侵权通知的帐户。
12. 服务可用性和支持
我们努力保持 Linker.page 的可用性和性能，但服务是在“可用”的基础上提供的。由于维护、升级、第三方中断或超出我们合理控制范围的事件，可能会发生暂时中断。 我们不保证不间断地访问自定义域、支付处理、电子邮件传送、人工智能生成或第三方集成。将在可行时公布预定的维护；紧急维护可能会发生，恕不另行通知。 通过书面渠道提供支持，例如发送电子邮件至 support@linker.page。响应时间可能因计划而异。免费层支持是尽最大努力的，并且不包括有保证的服务水平承诺，除非在单独的企业协议中指定。
13. 免责声明、责任限制和赔偿
在法律允许的最大范围内，服务按“原样”和“可用”提供，不附有任何形式的明示、默示或法定保证，包括对适销性、特定用途适用性和不侵权的默示保证。 Linker.page 不保证用户内容、人工智能生成的输出、分析或第三方集成准确、完整或无错误。您可以自行决定使用人工智能功能，并负责在发布之前审查输出。 在法律允许的最大范围内，Linker.page 及其管理人员、董事、员工和供应商不对任何间接、附带、特殊、后果性或惩罚性损害承担责任，也不对因您使用服务而产生的利润、数据、商誉或商业机会损失承担责任。 我们对与服务相关的任何索赔的总责任仅限于 (a) 您在索赔前十二个月内向 Linker.page 支付的金额，或 (b) 一百美元 (USD 100) 中的较高者。 您同意赔偿并确保 Linker.page 免受因您的用户内容、您的销售、违反这些条款或违反适用法律而引起的索赔、损害和费用（包括合理的法律费用）。
14. 变更、适用法律和联系方式
我们可能会不时更新这些条款。当我们进行重大更改时，我们将通过电子邮件、产品内通知或发布带有修订后的“上次更新”日期的更新版本来通知您。更改生效后继续使用服务即表示接受更新的条款。 如果您不同意更新的条款，您必须停止使用服务并可以关闭您的帐户。某些条款，包括终止前产生的付款义务、知识产权、免责声明、责任限制和赔偿，在终止后仍然有效。 这些条款受美国特拉华州法律管辖，不考虑法律冲突原则，除非您居住国的强制性消费者保护法另有要求。位于特拉华州的州法院和联邦法院对因这些条款引起的争议拥有专属管辖权，除非当地消费者法赋予您在居住国提起诉讼的权利。 Linker.page 由特拉华州 Linker Page Inc. 运营。注册地址：8 The Green, STE B, Dover, DE 19901, United States。 有关这些条款的疑问，请联系 support@linker.page。
15. 拒付与支付争议
当持卡人要求银行撤销付款时，就会发生退款（付款争议）。卡网络和发卡银行控制争议过程和最终决定。 Linker.page 不决定争议结果。 当您通过 Linker.page 上的 Stripe Connect 出售或接收提示时： • 您有责任根据 Stripe 的流程和截止日期回应争议 • 根据 Stripe 的政策，Stripe 或卡网络收取的争议费用通常不可退还，无论输赢 • 争议金额的资金可能会暂时或永久从您的 Stripe 余额中扣除 • 您应保留送货证明、订单聊天记录、跟踪号码、下载/访问日志、预订确认和小费接受记录，以保护合法付款 如果您认识买家，请尝试直接解决问题，并要求他们在适当的时候撤回与银行的争议。在提出争议之前退款可以防止某些退款；纠纷开始后，费用往往无法避免。 操作指南（证据清单、时间表和仪表板步骤）发布在我们关于退款和争议的帮助中心文章中。该指南解释了如何使用我们提供的工具；它不会改变卡网络对结果的权威。
16. 退款与买家请求
对于商店销售，您可以设置并遵守商店法律文件（退货政策、远程销售协议和合同前信息）中所示的退货、取消和退款政策。买家可以通过Linker.page工具提交退款申请；请求不是自动退款。 您决定是否通过Stripe批准退款，但须遵守适用的消费者法（包括适用的撤销/取消权利）。在法律允许的情况下，并在购买前明确披露的情况下，数字商品和定制服务一旦交付，可能无法退款。实物商品应遵循您发布的退货窗口和条件。 平台 SaaS 订阅 (Pro/Business/Agency) 遵循第 7 条，并且与商店退款分开。 Linker.page 不保证买家会收到您的退款，也不充当每起买卖双方纠纷的托管人或仲裁人，除非强制性法律要求平台参与。
17. 物流、交付与数字商品
如果您销售实物商品，则您对运输、交货时间、包装、海关、跟踪以及运输途中的丢失或损坏承担全部责任，除非您和买方另有书面协议且适用法律允许。在合同前通知和产品页面中发布准确的交货信息。 如果您销售数字商品或访问权限（下载、文件、链接、代码或会员资格）： • 根据您的列表成功付款后立即提供访问权限 • 保留交付记录（时间戳、下载事件或访问授权）以进行争议防御 • 在法律允许的情况下，明确披露内容在交付后是否不可退款 • 退款后撤销访问权限并不总能防止退款。保留交付内容的证据 Linker.page 可能提供运输设置、数字交付工具和订单状态功能，但您仍然负责向买家履行订单。
18. 预约与取消
您通过 Linker.page 提供的付费或未付费预订是您和买家之间的预约或服务。您必须发布明确的日程安排、位置或会议链接规则、取消窗口和缺席政策。 当付费预订被取消时： • 如果未捕获付款，您配置的免费取消窗口可能会释放时段而不退款，或者可能根据产品规则触发付费预订的退款请求 • Linker.page 不会自动退还付费预订费用；当您的政策或法律要求时，您通过 Stripe 处理退款 • 您负责提供会议链接、场地详细信息和服务交付 预订付款的退款按照第 15 条处理。
19. 付款冻结、账户审查与申诉
当我们检测到风险升高、退款或争议率异常、入职不完整、政策问题或法律要求时，我们和/或 Stripe 可能会延迟付款、暂停付款、要求额外的身份或业务验证或限制结账。 仪表板中显示的基于风险或基于计划的支付时间（例如滚动准备金或次日解锁阈值）旨在保护买家、创作者和平台。达到数量或销售阈值并不能保证在出现争议、欺诈或政策问题时获得付款。 如果您的付款或结账受到限制： • 检查仪表板 → 收入/付款的状态和所需的操作 • 完成任何未完成的 Stripe 身份或信息请求 • 请联系 support@linker.page 并提供您的帐户电子邮件和问题描述以请求审核 我们的目标是在合理的时间内审核完整的申诉，但 Stripe 或银行保留可能会独立于 Linker.page 的审核而继续。暂停的帐户可能会丧失对功能的访问权限； Stripe 中已有的资金仍受 Stripe 条款和适用法律的约束。
20. 受限与禁止的业务
除了第 5 节和 Stripe 禁止的业务列表之外，您不得将 Linker.page 付款用于非法的业务或产品、需要您不持有的许可证或给买家或平台带来不可接受的风险的业务或产品。示例包括（但不限于）： • 非法毒品、武器和赃物 • 未经授权的赌博、传销和欺骗性投资计划 • Stripe 或您的 Connect 帐户当地法律禁止的成人色情内容或服务 • 假冒商品和侵犯知识产权的产品 • 歪曲或不安全的医疗/药品声明 • 旨在逃避制裁或洗钱规则的交易 即使 Linker.page 尚未采取行动，Stripe 也可能会拒绝或阻止类别。我们可能会拒绝加入、禁用结帐、暂停付款或终止违反这些规则的帐户。请参阅我们的帮助中心限制业务文章和 Stripe 的禁止业务列表，了解运营详情。
21. 暂停和终止
在合理必要时，无论是否事先通知，我们都可以拒绝注册、暂停访问、限制功能（包括结帐或付款）、收回用户名或终止帐户，包括： • 您违反了这些条款或我们的隐私政策，或者我们有理由相信您打算这样做 • 您违反了可接受的使用规则（第 5 节）或限制/禁止的业务规则（第 20 节） • 我们检测欺诈、退款滥用、自助付款计划、洗钱风险或支付网络违规行为 • 您未能满足Stripe Connect 付款所需的入职、身份或信息请求 • 第 4 节中的用户名、休眠或不活动规则适用 • 我们收到有效的知识产权、假冒或非法内容报告，并有必要采取行动（第 11 节） • 根据第 19 条，您的账户存在较高风险，或者未支付的平台费用仍未结清 • 法律、法院命令或支付合作伙伴（包括Stripe）要求 • 继续运营将损害买家、其他用户、合作伙伴或平台 您可以随时停止使用服务并关闭您的帐户，但须遵守应计付款义务和Stripe对已持有资金的处理。终止后，我们可能会禁用公共页面和仪表板访问。 Pro本质上应继续存在的愿景（包括终止前产生的付款义务、知识产权、免责声明、责任限制、赔偿和适用法律）继续适用。 在可行的情况下，我们将解释暂停或终止的原因以及如何通过 support@linker.page 请求审核。紧急或法律强制行动可能会在不提前通知的情况下进行。
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8 The Green, STE B, Dover, DE 19901, United States