Політика конфіденційності
1. Вступ і контролер даних
Linker.page управляється корпорацією Linker Page Inc., штат Делавер. Юридична адреса: 8 The Green, STE B, Dover, DE 19901, США. У цій Політиці конфіденційності пояснюється, як ми збираємо, використовуємо, надаємо та захищаємо особисті дані, коли ви використовуєте наш веб-сайт, інформаційну панель, загальнодоступні сторінки та пов’язані служби. Відповідно до застосовних законів про захист даних, зокрема Загального регламенту захисту даних Великобританії (GDPR Великобританії), Загального регламенту захисту даних ЄС (де застосовно) та інших місцевих законів, Linker Page Inc. виступає контролером даних для даних облікового запису, платежів і операцій платформи, описаних у цій політиці. Коли ви керуєте загальнодоступною сторінкою, яка збирає інформацію про відвідувачів, ви також можете діяти як незалежний контролер даних відвідувачів. Ви несете відповідальність за надання відповідних повідомлень та отримання законних підстав для обробки на своїх сторінках. Щоб отримати запити щодо конфіденційності, зв’яжіться з контролером даних за адресою support@linker.page.
2. Дані, які ми збираємо
Ми збираємо персональні дані в наступних категоріях. Приклади є ілюстративними, а не вичерпними: Обліковий запис та ідентифікаційні дані: електронна адреса, ім’я користувача, відображуване ім’я, аватар, біографія, налаштування мови, ідентифікатори автентифікації (включно з ідентифікаторами постачальника OAuth) і хешовані паролі. Сторінка та вміст: блоки, теми, завантаження медіафайлів, заголовки сторінок, біографії, користувацькі налаштування домену, конфігурації QR, конфігурація тестування A/B та пов’язані налаштування сторінки. Дані про торгівлю та покупця (коли ви продаєте або бронюєте): списки продуктів, ціни, метадані замовлення, ім’я покупця, електронна адреса, адреса доставки, дата/час бронювання, повідомлення чату замовлення, вміст кошика та статус виконання. Зазвичай ви є продавцем/контролером транзакцій покупець-продавець; ми обробляємо обмежені дані як постачальник платформи. Оплата та виставлення рахунків: статус підписки, тип плану, рахунки-фактури, ідентифікатори облікових записів клієнтів Stripe/Connect, записи про виплати, розрахунки зборів і комісій. Повні номери платіжних карток обробляються Stripe і не зберігаються на наших серверах. Поради та пожертви: суми чайових, ім’я/електронна адреса жертводавця, якщо вказано, повідомлення та відповідні ідентифікатори платежу. Комунікації та маркетинг: повідомлення служби підтримки, журнали транзакцій електронної пошти, створений вами вміст електронної кампанії, списки передплатників, які ви завантажуєте або збираєте, доставка/відкриті події, якщо вони доступні, і параметри відмови від маркетингу. Дані про взаємодію AI: підказки, бізнес-описи та згенеровані результати під час використання функцій AI. Технічні та безпекові: IP-адреса, агент користувача, тип пристрою, файли cookie, маркери сеансу, ідентифікатори рефералів партнерів (lp_aff_ref), діагностика помилок і журнали безпеки. Використання та аналітика: перегляди сторінок, кліки посилань, джерела переходів, приблизне місцезнаходження, отримане з IP-адреси, і журнали активності на інформаційній панелі. Ми збираємо дані безпосередньо від вас, автоматично під час використання вами Сервісу, від платіжних процесорів і від авторизованих вами інтеграцій.
3. Як ми використовуємо ваші дані
Ми використовуємо персональні дані, щоб: • Proнадавати, підтримувати та захищати Сервіс, включаючи автентифікацію та відновлення облікового запису • Публікуйте та відтворюйте свої загальнодоступні сторінки, продукти, бронювання та власні домени • Proдоступні підписки, виплати продавцям, поради, пожертви, електронні листи для відновлення кошика та комісії платформи • Керуйте аналітичними панелями, A/B-тестами та звітами про сукупну продуктивність • Надсилайте електронні листи щодо транзакцій, як-от підтвердження, квитанції, повідомлення про замовлення/доставку/чат, сповіщення безпеки та повідомлення про життєвий цикл продукту через Resend • Доставляйте налаштовані вами кампанії електронної пошти своїм підписникам відповідно до ваших інструкцій • Створення вмісту сторінки за допомогою ШІ за вашим запитом • Керуйте партнерською програмою та залучайте рефералів через lp_aff_ref • Застосовуйте політику імен користувачів, запобігайте зловживанням і досліджуйте звіти, подані на linker.page/report • Виконувати юридичні зобов’язання та відповідати на законні запити • Удосконалювати Сервіс за допомогою налагодження, моніторингу безпеки, дослідження та розробки продукту (включаючи сукупну або псевдонімізовану аналітику) Ми не продаємо ваші особисті дані. Ми не використовуємо ваш Вміст користувача або підказки ШІ для навчання моделей основи. Ми не використовуємо сторонні рекламні мережі на публічних сторінках користувачів.
4. Правові основи обробки (GDPR)
Якщо ви перебуваєте в Європейській економічній зоні, Сполученому Королівстві чи іншій юрисдикції, для якої потрібна юридична підстава, ми покладаємося на такі підстави: Договір: обробка, необхідна для надання Сервісу, який ви запитуєте, включаючи створення облікового запису, розміщення сторінок, платежі, бронювання та підтримку. Законні інтереси: захист платформи, запобігання шахрайству та зловживанню іменами користувачів, покращення надійності та функцій, а також проведення аналітики в спосіб, який поважає ваші права, за умови, що інтереси не переважають вашими правами. Proпокращення каналу відповідно до законних інтересів не включає базові моделі навчання у вашому Вмісті користувача чи підказки. Згода: необов’язкові аналітичні файли cookie на нашому маркетинговому сайті, певні маркетингові повідомлення, якщо це необхідно, і будь-яка обробка, на яку ми явно просимо вашої згоди. Юридичні зобов’язання: оподаткування, бухгалтерський облік, боротьба з шахрайством і дотримання нормативних вимог, а також реагування на дійсний судовий процес. Ви можете будь-коли відкликати згоду, якщо обробка базується на згоді, не впливаючи на законність обробки до відкликання.
6. Міжнародна передача даних
Linker.page працює по всьому світу. Персональні дані розміщуються та обробляються нашими субпроцесорами в Сполучених Штатах та/або Європейському Союзі (та в інших регіонах, де певний субпроцесор підтримує засоби), залежно від послуги. Основний хостинг додатків і доставку надає Vercel. Основна база даних, автентифікація та зберігання файлів надаються Supabase. Платіжні дані обробляє Stripe. Електронна пошта доставляється через Resend. Підказки AI обробляються OpenAI та/або Anthropic. Діагностику помилок може обробляти Sentry. Коли ми передаємо персональні дані з ЄЕЗ, Великої Британії чи Швейцарії до країн без рішення про достатність, ми впроваджуємо відповідні запобіжні заходи, такі як стандартні договірні положення, затверджені Європейською комісією, доповнені технічними та організаційними заходами, якщо це необхідно. Користуючись Сервісом, ви визнаєте, що ваші дані можуть передаватися за кордон, як описано в цій політиці. Щоб отримати поточний список субпроцесорів і деталі передачі, перегляньте linker.page/subprocessors або зверніться до служби підтримки за адресою linker.page.
7. Зберігання даних
Ми зберігаємо персональні дані лише до тих пір, поки це необхідно для цілей, описаних у цій політиці: • Активні облікові записи: дані зберігаються, поки ваш обліковий запис залишається відкритим і за потреби для надання Сервісу. • Непідтверджені облікові записи: видаляються автоматично через 7 днів, якщо перевірку електронної пошти не завершено. • Неопубліковані імена користувачів: можуть бути звільнені через 30 днів без опублікованої сторінки, як описано в наших Умовах. • Неактивні облікові записи: можуть бути позначені як неактивні після 180 днів бездіяльності без відвідувачів сторінки; пов’язані дані можуть бути видалені після додаткового пільгового періоду. • Видалені облікові записи: особисті дані видаляються або знеособлюються протягом 30 днів відповідно до циклів зберігання резервних копій, які очищаються за постійним графіком. • Платіжна та податкова звітність: зберігається відповідно до чинного законодавства, як правило, до семи років, якщо це передбачено. • Афілійовані файли cookie: термін дії lp_aff_ref закінчується через 90 днів у браузері відвідувача. Ми можемо зберігати анонімні або зведені дані, які більше не ідентифікують вас, для аналітики та покращення продуктів.
9. Ваші права на конфіденційність
Залежно від вашого місцезнаходження ви можете мати наступні права щодо своїх персональних даних: • Доступ: вимагайте копію персональних даних, які ми зберігаємо про вас. • Виправлення: запит на виправлення неточних або неповних даних. • Стирання: подайте запит на видалення ваших даних за винятками, встановленими законом. • Обмеження: вимагайте обмеженої обробки за певних обставин. • Портативність: отримуйте свої дані у структурованому, широко використовуваному форматі, де це технічно можливо. • Заперечення: заперечення проти обробки на основі законних інтересів або прямого маркетингу. • Відкликати згоду: якщо обробка базується на згоді, відкликайте її в будь-який час. Щоб скористатися цими правами, надішліть електронний лист на support@linker.page із достатньою інформацією для підтвердження вашої особи. Ми відповідаємо в терміни, передбачені чинним законодавством, зазвичай протягом 30 днів. Ви також можете подати скаргу до місцевого наглядового органу, якщо вважаєте, що наша обробка порушує чинне законодавство.
10. Регіональне розкриття інформації (Великобританія, ЄЕЗ, Туреччина та Каліфорнія)
Сполучене Королівство: якщо ви перебуваєте у Великобританії, ми обробляємо персональні дані відповідно до GDPR Великобританії. Ви маєте права, описані в Розділі 9. Ви можете подати скаргу до Управління інформаційного комісара (ICO) на ico.org.uk, якщо ви не задоволені нашою відповіддю. Європейська економічна зона: якщо ви перебуваєте в ЄЕЗ, застосовується GDPR ЄС. Ви можете звернутися до місцевого наглядового органу, якщо вважаєте, що наша обробка порушує чинне законодавство. Туреччина (KVKK): якщо ви перебуваєте в Туреччині, ваші персональні дані також обробляються відповідно до Закону № 6698 про захист персональних даних. Ви можете подати запит на інформацію, виправлення або видалення, звернувшись за адресою support@linker.page. Ви також можете звернутися до Управління із захисту персональних даних (KVKK Kurumu), якщо ваш запит не буде вирішено задовільно. Каліфорнія (схема CCPA/CPRA): якщо ви є резидентом Каліфорнії, ви можете мати право знати категорії зібраної особистої інформації, джерела, ділові цілі та категорії третіх сторін, з якими надаються дані. Ви можете вимагати доступу, виправлення або видалення особистої інформації, а також відмовитися від «продажу» або «поширення», як це визначено законодавством Каліфорнії. Linker.page не продає особисту інформацію за грошову винагороду. Щоб надіслати запит, зверніться до support@linker.page. Ми не будемо дискримінувати вас за використання прав на конфіденційність.
11. Безпека та конфіденційність дітей
Ми впроваджуємо технічні та організаційні заходи, спрямовані на захист особистих даних, зокрема шифрування під час передавання (TLS), засоби контролю доступу, безпечні центри обробки даних і зберігання хешованих паролів. Жоден метод передачі чи зберігання не є повністю безпечним; ми не можемо гарантувати абсолютну безпеку. Щоб добросовісно повідомити про вразливість системи безпеки, надішліть електронний лист на адресу security@linker.page або дотримуйтеся нашої політики розголошення, посилання на яку розміщено за посиланням https://linker.page/.well-known/security.txt. Не включайте реальні дані клієнтів у матеріали для підтвердження концепції. Ви несете відповідальність за збереження надійних облікових даних і перегляд вмісту, створеного ШІ або надісланого користувачами, перед публікацією. Сервіс не призначений для дітей віком до 16 років. Ми свідомо не збираємо персональні дані дітей віком до 16 років. Якщо ви вважаєте, що дитина надала нам особисті дані, зв’яжіться з нами за адресою support@linker.page, і ми вживемо заходів для їх видалення.
12. Правоохоронні та державні запити
Linker Page Inc. поважає конфіденційність і громадянські свободи користувачів Linker.page. Ми розкриваємо особисті дані правоохоронним та іншим державним органам лише тоді, коли ми вважаємо запит юридично обґрунтованим, пропорційним і належним чином дозволеним. Хто може подавати запити: • Правоохоронні органи, регуляторні органи, суди та інші державні органи, які мають законні повноваження запитувати дані • Запити мають надходити з офіційного домену електронної пошти агентства або надсилатися на офіційному бланку до нашого зареєстрованого офісу Необхідна інформація: • Повне ім'я та контактні дані офіцера чи уповноваженого агента, який надіслав запит • Назва агентства, бейдж або контрольний номер і юрисдикція • Конкретна URL-адреса сторінки Linker.page, ім’я користувача, адреса електронної пошти або ідентифікатор облікового запису, про які йдеться • Чіткий опис запитуваних даних і законна підстава для розголошення (наприклад, ухвала суду, ордер, повістка в суд або законні повноваження відповідно до чинного законодавства США або міжнародного права) • Підтвердження того, що запит не є надто широким і обмежується необхідним Як ми обробляємо запити: • Ми перевіряємо кожен запит на юридичну обґрунтованість і можемо відхилити, звузити чи попросити роз’яснення щодо занадто широких або недосконалих запитів • Ми можемо повідомити постраждалих користувачів перед розголошенням, якщо нам це не заборонено законом або існує ризик заподіяння шкоди, знищення доказів або неминучої небезпеки • Екстрені запити, пов’язані з безпосередньою загрозою життю або серйозними тілесними ушкодженнями, можуть бути оброблені терміново за підтримки відповідних органів; зв’яжіться з support@linker.page, указавши в темі «ТЕРМІНОВО» та поясніть надзвичайну ситуацію • Ми не надаємо бекдори, масовий доступ для спостереження або ключі розшифровки поза законом • Ми публікуємо зведену інформацію про типи запитів, які ми отримуємо, де це необхідно, і можемо час від часу оновлювати цю політику статистикою прозорості Запити на збереження: ми можемо зберігати дані облікового запису протягом обмеженого періоду, якщо це обґрунтовано запитується, до завершення офіційного судового процесу. Надсилайте запити до правоохоронних та державних органів за адресою: Електронна пошта: support@linker.page (тема: "Запит до правоохоронних органів") Пошта: Linker Page Inc., 8 The Green, STE B, Dover, DE 19901, Сполучені Штати Ми прагнемо підтверджувати запити протягом п’яти робочих днів, якщо це можливо.
13. Зміни цієї Політики та контактної інформації
We may update this Privacy Policy to reflect changes in our practices, legal requirements, or Service features. When we make material changes, we will post the updated policy with a revised "Last updated" date and, where appropriate, notify you by email or in-product message. We encourage you to review this policy periodically. Continued use of the Service after an update constitutes acknowledgment of the revised policy. For privacy questions, data subject requests, our Data Processing Addendum (linker.page/dpa), subprocessors (linker.page/subprocessors), or law enforcement inquiries, contact: Linker Page Inc. Registered address: 8 The Green, STE B, Dover, DE 19901, United States Email: support@linker.page
контакт: support@linker.page
Linker Page Inc.
8 The Green, STE B, Dover, DE 19901, United States