ข้อกำหนดในการให้บริการ
1. ข้อตกลงและการมีสิทธิ์
ข้อกำหนดในการให้บริการ ("ข้อกำหนด") เหล่านี้ควบคุมการเข้าถึงและการใช้งาน Linker.page ของคุณ รวมถึงเว็บไซต์ แดชบอร์ด หน้าสาธารณะ API และบริการที่เกี่ยวข้องของเรา (เรียกรวมกันว่า "บริการ") โดยการสร้างบัญชี การเยี่ยมชม URL ของ Linker.page หรือการใช้บริการ แสดงว่าคุณยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้และนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา คุณต้องมีอายุอย่างน้อย 16 ปี หรืออายุขั้นต่ำที่กำหนดในเขตอำนาจศาลของคุณจึงจะยินยอมให้มีการประมวลผลข้อมูล เพื่อใช้บริการ หากคุณใช้บริการในนามของธุรกิจหรือองค์กร คุณรับรองว่าคุณมีอำนาจในการผูกมัดนิติบุคคลนั้นกับข้อกำหนดเหล่านี้ หากคุณไม่ยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ คุณจะเข้าถึงหรือใช้บริการไม่ได้ เราอาจปฏิเสธการลงทะเบียน ระงับการเข้าถึง หรือยกเลิกบัญชีที่ละเมิดข้อกำหนดเหล่านี้หรือกฎหมายที่บังคับใช้
2. คำอธิบายบริการ
Linker.page เป็นแพลตฟอร์มซอฟต์แวร์ในรูปแบบบริการที่ช่วยให้ครีเอเตอร์ ฟรีแลนซ์ และธุรกิจต่างๆ สร้างตัวตนในโลกออนไลน์อย่างมืออาชีพและขายของออนไลน์ คุณสมบัติหลักได้แก่: • ลิงก์ในไบโอและหน้าไซต์ขนาดเล็กพร้อมบล็อกและธีมที่ปรับแต่งได้ • เครื่องมือสร้างเพจที่ได้รับความช่วยเหลือจาก AI ที่สร้างเค้าโครง สำเนา และโครงสร้างจากข้อมูลที่คุณป้อน • Proรายการท่อ การดาวน์โหลดแบบดิจิทัล การชำระเงินสินค้าที่จับต้องได้ และขั้นตอนของตะกร้าสินค้า • การจองและการนัดหมายพร้อมอีเมลยืนยันและสถานะ • Stripe Connect ตัวเลือกการชำระเงินและการชำระเงินที่เปิดใช้งาน • เคล็ดลับและการบริจาค รวมถึงการผสานรวม เช่น Streamlabs • อีเมลแจ้งเตือนการกู้คืนรถเข็นถึงผู้ซื้อที่เริ่มชำระเงินแต่ไม่ได้ชำระเงิน (หากเปิดใช้งานและมีสิทธิ์ตามแผน) • การสร้างรหัส QR สำหรับเพจและผลิตภัณฑ์ • แดชบอร์ดการวิเคราะห์สำหรับการดู การคลิก และการวัด Conversion • เครื่องมือทดสอบ A/B ในแผนที่มีสิทธิ์ • แคมเปญอีเมลและการส่งข้อความถึงผู้ชมที่ส่งผ่านโครงสร้างพื้นฐานของเรา • การเชื่อมต่อโดเมนแบบกำหนดเองในแผนที่มีสิทธิ์ • การย่อ URL ให้สั้นลงด้วย lnkr.im (และเครื่องมือลิงก์สั้นที่เกี่ยวข้อง) • โปรแกรมการอ้างอิงพันธมิตรพร้อมการติดตามผ่านคุกกี้ lp_aff_ref เราอาจเพิ่ม แก้ไข หรือยกเลิกคุณสมบัติต่างๆ ได้ตลอดเวลา ขีดจำกัดของแผน ความพร้อมใช้งานของฟีเจอร์ และขีดจำกัดการใช้งานมีการอธิบายไว้ในหน้าราคาของเรา และอาจเปลี่ยนแปลงได้โดยแจ้งให้ทราบอย่างสมเหตุสมผล
3. การลงทะเบียนบัญชีและความปลอดภัย
หากต้องการใช้คุณสมบัติส่วนใหญ่ คุณต้องสร้างบัญชีด้วยที่อยู่อีเมลที่ถูกต้องและรหัสผ่านที่ปลอดภัย หรือลงชื่อเข้าใช้ผ่านผู้ให้บริการ OAuth ที่ได้รับอนุมัติ เช่น Google คุณต้องรับผิดชอบต่อกิจกรรมทั้งหมดภายใต้บัญชีของคุณ คุณตกลงที่จะ: • Pro นำเสนอข้อมูลการลงทะเบียนที่ถูกต้องและอัปเดตอยู่เสมอ • รักษาความลับของข้อมูลการเข้าสู่ระบบของคุณ • แจ้งให้เราทราบทันทีที่ support@linker.page หากคุณสงสัยว่ามีการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต • ไม่เปิดเผยบัญชีของคุณหรืออนุญาตให้ผู้อื่นเข้าถึงแดชบอร์ดของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาต เราอาจต้องมีการยืนยันอีเมล การรับรองความถูกต้องด้วยสองปัจจัย หรือการยืนยันตัวตนและธุรกิจเพิ่มเติมสำหรับคุณสมบัติบางอย่าง โดยเฉพาะการจ่ายเงินผู้ขายและโดเมนที่กำหนดเอง การยืนยันตัวตนผู้ขายและการจ่ายเงินจะเสร็จสมบูรณ์ตามข้อกำหนดของ Stripe Connect การเริ่มต้นใช้งานและ Stripe คุณต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดดังกล่าวเพื่อรักษาการเข้าถึงการชำระเงินและการถอนเงิน
4. นโยบายชื่อผู้ใช้
ชื่อผู้ใช้ Linker.page ของคุณเป็นส่วนหนึ่งของ URL สาธารณะของคุณ และเป็นทรัพยากรที่จำกัดที่ใช้ร่วมกันระหว่างผู้ใช้ทุกคน กฎต่อไปนี้มีผลบังคับใช้: • หากคุณไม่ยืนยันอีเมลของคุณภายใน 7 วันนับจากวันที่ลงทะเบียน บัญชีและชื่อผู้ใช้ของคุณอาจถูกลบโดยอัตโนมัติ • หากคุณไม่เผยแพร่เพจภายใน 30 วันนับจากวันที่สร้างบัญชี ชื่อผู้ใช้ของคุณอาจถูกปล่อยให้ผู้อื่นนำไปใช้ได้ • หากคุณไม่ได้เข้าสู่ระบบเป็นเวลา 180 วันติดต่อกัน และเพจของคุณไม่มีผู้เยี่ยมชมในช่วงเวลานั้น บัญชีของคุณอาจถูกทำเครื่องหมายว่าไม่มีการเคลื่อนไหว และชื่อผู้ใช้ของคุณอาจปรากฏให้ผู้อื่นเห็นได้ • ห้ามการสร้างบัญชีจำนวนมาก การลงทะเบียนอัตโนมัติ และการย่อชื่อผู้ใช้ • ชื่อผู้ใช้จะต้องไม่แอบอ้างเป็นบุคคลอื่น ละเมิดเครื่องหมายการค้า หรือทำให้ผู้เยี่ยมชมเข้าใจผิดเกี่ยวกับตัวตนหรือความเกี่ยวข้องของคุณ • เราขอสงวนสิทธิ์ในการเรียกคืน เปลี่ยนชื่อ หรือถ่ายโอนชื่อผู้ใช้ใด ๆ ตามดุลยพินิจของเรา รวมถึงการตอบสนองต่อรายงานที่ถูกต้องหรือคำขอทางกฎหมาย ไม่รับประกันความพร้อมใช้งานของชื่อผู้ใช้อย่างถาวร สถานะพรีเมียมหรือชำระแล้วจะไม่แทนที่นโยบายเหล่านี้ เว้นแต่จะระบุไว้เป็นลายลักษณ์อักษรอย่างชัดเจน
5. การใช้งานที่ยอมรับได้
คุณต้องใช้บริการอย่างถูกต้องตามกฎหมายและในลักษณะที่เคารพสิทธิของผู้อื่น การกระทำที่ต้องห้ามรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง: • สแปม ฟิชชิ่ง การกระจายมัลแวร์ หรือการเปลี่ยนเส้นทางที่หลอกลวง • การฉ้อโกง การปฏิเสธการชำระเงินในทางที่ผิด หรือการบิดเบือนความจริงเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการ • เนื้อหาที่ผิดกฎหมาย หมิ่นประมาท คุกคาม แสดงความเกลียดชัง หรือแสวงหาผลประโยชน์ทางเพศ • การละเมิดทรัพย์สินทางปัญญา ความเป็นส่วนตัว หรือสิทธิในการประชาสัมพันธ์ • หลีกเลี่ยงข้อจำกัดของแผน การควบคุมความปลอดภัย หรือระบบการชำระเงิน • การขูด การทำวิศวกรรมย้อนกลับ หรือการโอเวอร์โหลดโครงสร้างพื้นฐานของเราโดยไม่ได้รับอนุญาต • การใช้บริการเพื่อดำเนินการตลาดที่ผิดกฎหมาย การพนันโดยไม่ได้รับอนุญาต หรือบริการทางการเงินที่ไม่มีใบอนุญาต เราอาจตรวจสอบการละเมิดที่น่าสงสัย ลบเนื้อหา ระงับการจ่ายเงิน และยกเลิกบัญชีโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้าตามที่จำเป็นเพื่อปกป้องผู้ใช้ พันธมิตร หรือแพลตฟอร์ม การละเมิดซ้ำหรือรุนแรงอาจส่งผลให้ถูกแบนถาวรและส่งต่อไปยังหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย
6. เนื้อหาผู้ใช้และใบอนุญาต
คุณยังคงเป็นเจ้าของเนื้อหาที่คุณอัปโหลด เผยแพร่ หรือจัดเก็บผ่านบริการ รวมถึงข้อความ รูปภาพ วิดีโอ รายการผลิตภัณฑ์ และการกำหนดค่าหน้า ("เนื้อหาของผู้ใช้") ด้วยการใช้บริการ คุณให้สิทธิ์แก่ Linker.page ทั่วโลก ไม่ผูกขาด และไม่มีค่าลิขสิทธิ์ในการโฮสต์ ทำซ้ำ แสดง ส่ง และประมวลผลเนื้อหาของผู้ใช้เพื่อดำเนินการ รักษาความปลอดภัย และส่งเสริมบริการ และเพื่อมอบคุณสมบัติที่คุณร้องขอเท่านั้น ซึ่งรวมถึงการแสดงหน้าสาธารณะของคุณ การส่งอีเมลที่คุณอนุญาต การสร้างคำแนะนำที่ได้รับความช่วยเหลือจาก AI ที่คุณร้องขอ การสร้างการสำรองข้อมูล และการวิเคราะห์การใช้งานในรูปแบบรวมหรือนามแฝงเพื่อปรับปรุงความน่าเชื่อถือและคุณภาพของผลิตภัณฑ์ เราไม่ใช้เนื้อหาผู้ใช้หรือข้อความแจ้ง AI ของคุณในการฝึกโมเดลพื้นฐาน เมื่อคุณใช้คุณสมบัติ AI ข้อความแจ้งและบริบทที่จำเป็นจะถูกส่งไปยังผู้ให้บริการ AI ของเราเพื่อสร้างผลลัพธ์ที่ร้องขอสำหรับคุณเท่านั้น คุณรับรองว่าคุณมีสิทธิ์ทั้งหมดที่จำเป็นในการเผยแพร่เนื้อหาของผู้ใช้ และไม่ละเมิดข้อกำหนดเหล่านี้หรือสิทธิ์ของบุคคลที่สาม คุณเป็นผู้รับผิดชอบแต่เพียงผู้เดียวต่อความถูกต้องของคำอธิบายผลิตภัณฑ์ ราคา ภาระผูกพันด้านภาษี และการปฏิบัติตามกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคที่เกี่ยวข้องกับการขายของคุณ เมื่อคุณลบเนื้อหาหรือปิดบัญชีของคุณ เราจะลบหรือไม่เปิดเผยเนื้อหาของผู้ใช้ภายในระยะเวลาที่เหมาะสม ขึ้นอยู่กับข้อกำหนดการเก็บรักษาทางกฎหมายและรอบการสำรองข้อมูลที่อธิบายไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา
7. การสมัครสมาชิก แผน และการเรียกเก็บเงิน
Linker.page เสนอแผน Free, Pro, Business และ Agency ด้วยชุดคุณสมบัติและขีดจำกัดที่แตกต่างกัน ดังที่แสดงบนหน้าราคาของเรา การสมัครสมาชิกแบบชำระเงินจะถูกเรียกเก็บเงินเป็นงวด (โดยทั่วไปจะเป็นรายเดือนหรือรายปี ขึ้นอยู่กับการเลือกของคุณ) ผ่านหน่วยประมวลผลการชำระเงินของเรา การสมัครแผนชำระเงินแสดงว่าคุณอนุญาตให้เราเรียกเก็บเงินจากวิธีการชำระเงินของคุณเมื่อเริ่มรอบการเรียกเก็บเงินแต่ละรอบจนกว่าคุณจะยกเลิก ราคาจะแสดงก่อนชำระเงินและอาจไม่รวมภาษีที่เกี่ยวข้อง ซึ่งคุณต้องรับผิดชอบตามที่กฎหมายกำหนด คุณสามารถยกเลิกได้ตลอดเวลาจากการตั้งค่าบัญชีของคุณ การยกเลิกจะหยุดการเรียกเก็บเงินในอนาคต คุณสมบัติที่ต้องชำระเงินจะยังคงใช้งานได้จนกว่าจะสิ้นสุดช่วงเวลาที่เรียกเก็บเงินปัจจุบัน เราไม่คืนเงินสำหรับช่วงเวลาที่เรียกเก็บเงินบางส่วน เว้นแต่กฎหมายที่บังคับใช้จะกำหนดไว้ เราอาจเปลี่ยนแปลงราคาหรือคุณสมบัติตามแผนโดยแจ้งให้ทราบล่วงหน้า การใช้งานต่อไปหลังจากการเปลี่ยนแปลงราคามีผล ถือเป็นการยอมรับราคาใหม่สำหรับรอบบิลถัดไป
8. การชำระเงินของผู้ขาย, Stripe Connect และคอมมิชชั่น
หากคุณขายผลิตภัณฑ์หรือบริการผ่าน Linker.page คุณสามารถเชื่อมต่อบัญชี Stripe ผ่านทาง Stripe Connect หรือใช้วิธีการชำระเงินอื่นที่เรามีให้ คุณเป็นผู้ค้าที่บันทึกการขายของคุณ เว้นแต่เราจะระบุไว้เป็นอย่างอื่นอย่างชัดเจน ผู้ซื้อทำสัญญากับคุณสำหรับสินค้าหรือบริการที่พวกเขาซื้อ Linker.page ให้บริการซอฟต์แวร์และโครงสร้างพื้นฐานการชำระเงินเท่านั้น ค่าคอมมิชชั่นแพลตฟอร์มใช้กับธุรกรรมที่มีคุณสมบัติตามแผนของคุณ: • Free แผน: ค่าคอมมิชชั่น 8% • Pro แผน: ค่าคอมมิชชัน 2% • แผน Business: ค่าคอมมิชชั่น 0% • แผน Agency: ค่าคอมมิชชั่น 0% ค่าคอมมิชชั่นจะคำนวณตามจำนวนธุรกรรมก่อนค่าธรรมเนียมการประมวลผลการชำระเงินภายนอก เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่นเมื่อชำระเงิน เราอาจหักค่าคอมมิชชันโดยอัตโนมัติจากการจ่ายเงินหรือออกใบแจ้งหนี้แยกต่างหาก ขึ้นอยู่กับการกำหนดค่าของคุณ คุณต้องดำเนินการเริ่มต้นใช้งาน Stripe Connect และปฏิบัติตามข้อกำหนดของ Stripe รวมถึงการยืนยันตัวตนและหมวดหมู่ธุรกิจที่ต้องห้าม (ดูส่วนที่ 20 เพิ่มเติม) Stripe ค่าธรรมเนียมการดำเนินการ การแปลงสกุลเงิน และระยะเวลาการจ่ายเงินของธนาคารถูกกำหนดโดย Stripe และธนาคารของคุณ Linker.page ไม่ใช่ผู้ขายที่บันทึกยอดขายในร้านของคุณ และไม่รับผิดชอบต่อการระงับบัญชี Stripe การปฏิเสธการชำระเงิน ค่าธรรมเนียมการโต้แย้ง หรือความล่าช้าในการจ่ายเงินที่เกิดจาก Stripe เครือข่ายบัตร หรือธนาคารของคุณ ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายบังคับกำหนดเป็นอย่างอื่น กฎเพิ่มเติมสำหรับการปฏิเสธการชำระเงิน การคืนเงิน การจัดส่ง การจอง และการตรวจสอบการจ่ายเงินมีระบุไว้ในส่วนที่ 15–19 และในศูนย์ช่วยเหลือของเรา ข้อห้ามในการชำระเงินด้วยตนเอง: คุณต้องไม่ให้ทิป บริจาคให้ หรือซื้อจาก Linker.page ของคุณเองโดยใช้บัตร บัญชี หรือบุคคลที่เกี่ยวข้องเพื่อจุดประสงค์ในการผลิต ทดสอบการจ่ายเงิน หรือการเริ่มการปฏิเสธการชำระเงิน เราอาจบล็อกการชำระเงินดังกล่าว ระงับเงินทุน ย้อนกลับธุรกรรม และระงับบัญชี
9. เคล็ดลับ การบริจาค และการรวมระบบของบุคคลที่สาม
Linker.page รองรับเคล็ดลับ การบริจาค และฟีเจอร์การสร้างรายได้ที่เกี่ยวข้อง คุณสามารถเชื่อมต่อบริการของบุคคลที่สาม เช่น Streamlabs หรือการบูรณาการอื่น ๆ ที่เราสนับสนุนเป็นครั้งคราว ทิปและการบริจาคบน Linker.page เป็นการบริจาคโดยสมัครใจจากผู้สนับสนุนที่มอบให้แก่คุณ เว้นแต่กฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคที่บังคับจะกำหนดไว้เป็นอย่างอื่น: • ทิปและการบริจาคไม่ใช่การซื้อสินค้าหรือบริการ • ถือเป็นที่สิ้นสุดและไม่สามารถขอคืนเงินได้เมื่อดำเนินการเรียบร้อยแล้ว • ผู้สนับสนุนรับทราบถึงขั้นสุดท้ายเมื่อชำระเงิน โดยที่เราแสดงการแจ้งเตือนการรับทิป/การบริจาค คุณต้องรับผิดชอบต่อภาระหน้าที่ด้านภาษี กฎหมาย และการเปิดเผยข้อมูลในเขตอำนาจศาลของคุณ และสำหรับการอธิบายอย่างตรงไปตรงมาว่าจะใช้เงินทุนอย่างไร ทิปอาจยังมีการปฏิเสธการชำระเงินผ่านเครือข่ายบัตร หากทิปถูกโต้แย้ง ให้ใช้มาตรา 15 และคุณยังคงรับผิดชอบในฐานะผู้รับเงิน ทิปและการบริจาคอาจดำเนินการผ่านโครงสร้างพื้นฐานการชำระเงินของ Linker.page หรือเปลี่ยนเส้นทางไปยังบุคคลที่สาม ขึ้นอยู่กับการตั้งค่าของคุณ เราไม่รับประกันความเข้ากันได้กับทุกแพลตฟอร์มภายนอก และอาจแก้ไขหรือลบการบูรณาการโดยไม่ต้องรับผิด บริการของบุคคลที่สามอยู่ภายใต้ข้อกำหนดของตนเอง คุณต้องไม่ใช้เคล็ดลับหรือคุณลักษณะการบริจาคเพื่อฟอกเงิน เรียกร้องการสนับสนุนที่ผิดกฎหมาย หรือทำให้ผู้สนับสนุนเข้าใจผิดYou must not tip or donate to yourself or use related-party cards to fund your own page.
10. โปรแกรมพันธมิตร
Linker.page อาจเสนอโปรแกรมพันธมิตรหรือการอ้างอิงที่ให้รางวัลแก่ผู้ใช้สำหรับการแนะนำลูกค้าใหม่ ข้อกำหนดของโปรแกรม โครงสร้างค่าคอมมิชชัน และข้อกำหนดคุณสมบัติได้รับการเผยแพร่แยกต่างหากและอาจมีการเปลี่ยนแปลงเป็นครั้งคราว การระบุแหล่งที่มาของการอ้างอิงใช้คุกกี้ lp_aff_ref ซึ่งจัดเก็บตัวระบุการอ้างอิงนานถึง 90 วันในเบราว์เซอร์ของผู้เข้าชม การอ้างอิงจะได้รับเครดิตเมื่อผู้ใช้ใหม่สมัครหรือแปลงตามกฎของโปรแกรมที่ใช้งานอยู่ในกรอบเวลานั้น ผู้เข้าร่วมพันธมิตรจะต้อง: • โปรโมต Linker.page อย่างตรงไปตรงมาและไม่มีการกล่าวอ้างที่เป็นเท็จหรือทำให้เข้าใจผิด • ไม่ใช้สแปม การยัดคุกกี้ การอ้างอิงตัวเอง หรือการรับส่งข้อมูลที่ฉ้อโกง • ปฏิบัติตามกฎหมายการเปิดเผยข้อมูลการโฆษณาที่เกี่ยวข้อง รวมถึงการเปิดเผยข้อมูล Affiliate ที่ชัดเจนหากจำเป็น เราอาจระงับ ปรับหรือเพิกถอนค่าคอมมิชชันสำหรับการอ้างอิงที่ไม่ถูกต้อง การปฏิเสธการชำระเงิน หรือการละเมิดนโยบาย รายได้ของ Affiliate อาจอยู่ภายใต้เกณฑ์การจ่ายเงินขั้นต่ำและภาระผูกพันในการรายงานภาษี
11. ทรัพย์สินทางปัญญา เครื่องหมายการค้า และการรายงาน
Linker.page รวมถึงโลโก้ ซอฟต์แวร์ การออกแบบ และเอกสารประกอบเป็นของเราหรือผู้อนุญาตของเรา และได้รับการคุ้มครองโดยกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา ยกเว้นสิทธิ์อันจำกัดที่ได้รับในข้อกำหนดเหล่านี้ จะไม่มีการอนุญาตให้ใช้สิทธิ์กับเนื้อหาที่เป็นกรรมสิทธิ์ของเรา คุณต้องไม่ใช้การสร้างแบรนด์ของ Linker.page ในลักษณะที่บ่งบอกถึงความเป็นหุ้นส่วน การรับรอง หรือการนำเสนออย่างเป็นทางการโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร หน้าสาธารณะของคุณจะต้องเคารพเครื่องหมายการค้า ลิขสิทธิ์ และสิทธิ์ส่วนบุคคลของบุคคลที่สาม หากคุณเชื่อว่าเนื้อหาบน Linker.page ละเมิดสิทธิ์ของคุณ ให้ส่งรายงานที่ linker.page/report พร้อมรายละเอียดที่เพียงพอ รวมถึง URL ลักษณะของการเรียกร้อง และเอกสารสนับสนุนเกี่ยวกับเครื่องหมายการค้าหรือลิขสิทธิ์ เมื่อได้รับรายงานที่ถูกต้อง เราอาจลบหรือจำกัดเนื้อหา เรียกคืนชื่อผู้ใช้ หรือโอนตัวระบุไปยังผู้ถือสิทธิ์ ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบอาจยื่นเรื่องโต้แย้งพร้อมหลักฐานการอนุญาต เราอาจระงับบัญชีที่ส่งรายงานที่เป็นเท็จหรือไม่สุจริต หรือแจ้งการละเมิดซ้ำๆ
12. ความพร้อมใช้งานและการสนับสนุนบริการ
เรามุ่งมั่นที่จะทำให้ Linker.page พร้อมใช้งานและมีประสิทธิภาพ แต่บริการนี้มีให้ "ตามที่มี" การหยุดชะงักชั่วคราวอาจเกิดขึ้นเนื่องจากการบำรุงรักษา การอัพเกรด การหยุดทำงานของบุคคลที่สาม หรือเหตุการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุมตามสมควรของเรา เราไม่รับประกันการเข้าถึงโดเมนที่กำหนดเอง การประมวลผลการชำระเงิน การส่งอีเมล การสร้าง AI หรือการผสานรวมกับบุคคลที่สามอย่างต่อเนื่อง การบำรุงรักษาตามกำหนดการจะแจ้งให้ทราบเมื่อทำได้ การบำรุงรักษาฉุกเฉินอาจเกิดขึ้นได้โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า การสนับสนุนมีให้ผ่านช่องทางที่เป็นเอกสาร เช่น อีเมลที่ support@linker.page เวลาตอบสนองอาจแตกต่างกันไปตามแผน การสนับสนุนระดับฟรีเป็นความพยายามอย่างดีที่สุดและไม่รวมถึงข้อผูกพันระดับการบริการที่รับประกัน เว้นแต่จะระบุไว้ในข้อตกลงระดับองค์กรแยกต่างหาก
13. การปฏิเสธความรับผิดชอบ การจำกัดความรับผิด และการชดใช้ค่าเสียหาย
ตามขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต บริการนี้จัดให้ "ตามสภาพ" และ "ตามที่มี" โดยไม่มีการรับประกันใดๆ ไม่ว่าจะโดยชัดแจ้ง โดยนัย หรือตามกฎหมาย รวมถึงการรับประกันโดยนัยต่อความสามารถเชิงพาณิชย์ ความเหมาะสมสำหรับวัตถุประสงค์เฉพาะ และการไม่ละเมิด Linker.page ไม่รับประกันว่าเนื้อหาผู้ใช้ เอาต์พุตที่ AI สร้างขึ้น การวิเคราะห์ หรือการบูรณาการโดยบุคคลที่สามจะมีความถูกต้อง สมบูรณ์ หรือปราศจากข้อผิดพลาด คุณใช้ฟีเจอร์ AI ตามดุลยพินิจของคุณเองและยังคงรับผิดชอบในการตรวจสอบผลลัพธ์ก่อนเผยแพร่ ตามขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต Linker.page และเจ้าหน้าที่ กรรมการ ลูกจ้าง และซัพพลายเออร์ของ Linker.page จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายพิเศษ เป็นผลสืบเนื่อง หรือเชิงลงโทษ หรือการสูญเสียผลกำไร ข้อมูล ค่าความนิยม หรือโอกาสทางธุรกิจที่เกิดจากการใช้บริการของคุณ ความรับผิดทั้งหมดของเราสำหรับการเรียกร้องใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับบริการนั้นจำกัดอยู่ที่ (ก) จำนวนเงินที่คุณจ่ายให้กับ Linker.page ในช่วงสิบสองเดือนก่อนการเรียกร้อง หรือ (ข) หนึ่งร้อยดอลลาร์สหรัฐ (100 ดอลลาร์สหรัฐ) คุณตกลงที่จะชดใช้ค่าเสียหายและปกป้อง Linker.page จากการเรียกร้อง ความเสียหาย และค่าใช้จ่าย (รวมถึงค่าธรรมเนียมทางกฎหมายที่สมเหตุสมผล) ที่เกิดจากเนื้อหาผู้ใช้ของคุณ การขายของคุณ การละเมิดข้อกำหนดเหล่านี้ หรือการละเมิดกฎหมายที่บังคับใช้ของคุณ
14. การเปลี่ยนแปลง กฎหมายที่ใช้บังคับ และการติดต่อ
เราอาจปรับปรุงข้อกำหนดเหล่านี้เป็นครั้งคราว เมื่อเราทำการเปลี่ยนแปลงเนื้อหา เราจะแจ้งให้คุณทราบทางอีเมล ประกาศในผลิตภัณฑ์ หรือโดยการโพสต์เวอร์ชันอัปเดตพร้อมวันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่แก้ไขแล้ว การใช้บริการต่อไปหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดที่อัปเดต หากคุณไม่ยอมรับข้อกำหนดที่อัปเดต คุณต้องหยุดใช้บริการและอาจปิดบัญชีของคุณ ข้อกำหนดบางประการ รวมถึงภาระผูกพันในการชำระเงินที่เกิดขึ้นก่อนการยุติ ทรัพย์สินทางปัญญา การปฏิเสธความรับผิดชอบ การจำกัดความรับผิด และการชดใช้ค่าเสียหาย จะยังคงอยู่แม้จะสิ้นสุดก็ตาม ข้อกำหนดเหล่านี้อยู่ภายใต้กฎหมายของรัฐเดลาแวร์ สหรัฐอเมริกา โดยไม่คำนึงถึงหลักการขัดกันของกฎหมาย ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคที่บังคับในประเทศที่คุณพำนักกำหนดไว้เป็นอย่างอื่น ศาลของรัฐและรัฐบาลกลางที่ตั้งอยู่ในเดลาแวร์จะมีเขตอำนาจในการตัดสินคดีแต่เพียงผู้เดียวเหนือข้อพิพาทที่เกิดจากข้อกำหนดเหล่านี้ ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคในท้องถิ่นให้สิทธิ์คุณในการดำเนินคดีในประเทศที่คุณพำนัก Linker.page ดำเนินการโดย Linker Page Inc. ซึ่งเป็นบริษัทในเดลาแวร์ ที่อยู่ที่จดทะเบียน: 8 The Green, STE B, Dover, DE 19901, United States หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดเหล่านี้ โปรดติดต่อ support@linker.page
15. การปฏิเสธการชำระเงินและข้อพิพาทในการชำระเงิน
การปฏิเสธการชำระเงิน (ข้อพิพาทในการชำระเงิน) เกิดขึ้นเมื่อผู้ถือบัตรขอให้ธนาคารคืนการชำระเงิน เครือข่ายบัตรและธนาคารผู้ออกบัตรจะควบคุมกระบวนการโต้แย้งและการตัดสินขั้นสุดท้าย Linker.page ไม่ได้ตัดสินผลการโต้แย้ง เมื่อคุณขายหรือรับเคล็ดลับผ่าน Stripe Connect บน Linker.page: • คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการตอบกลับข้อพิพาทตามกระบวนการและกำหนดเวลาของ Stripe • ค่าธรรมเนียมการโต้แย้งที่เรียกเก็บโดย Stripe หรือเครือข่ายบัตรโดยทั่วไปไม่สามารถขอคืนได้ ชนะหรือแพ้ ตามนโยบายของ Stripe • เงินสำหรับจำนวนเงินที่มีการโต้แย้งอาจถูกหักออกจากยอดคงเหลือ Stripe ของคุณชั่วคราวหรือถาวร • คุณควรเก็บหลักฐานการจัดส่ง แชทสั่งซื้อ หมายเลขติดตาม บันทึกการดาวน์โหลด/เข้าถึง การยืนยันการจอง และบันทึกการรับทิปเพื่อปกป้องการชำระเงินที่ถูกกฎหมาย หากคุณรู้จักผู้ซื้อ ให้พยายามแก้ไขปัญหาโดยตรงและขอให้พวกเขาถอนข้อพิพาทกับธนาคารของตนตามความเหมาะสม การคืนเงินก่อนยื่นข้อโต้แย้งสามารถป้องกันการปฏิเสธการชำระเงินบางประการได้ หลังจากที่ข้อพิพาทเริ่มต้นขึ้น ค่าธรรมเนียมมักจะไม่สามารถหลีกเลี่ยงได้ คำแนะนำในการปฏิบัติงาน (รายการตรวจสอบหลักฐาน ลำดับเวลา และขั้นตอนแดชบอร์ด) ได้รับการเผยแพร่ในบทความในศูนย์ช่วยเหลือของเราเกี่ยวกับการปฏิเสธการชำระเงินและข้อโต้แย้ง คำแนะนำดังกล่าวจะอธิบายวิธีการใช้เครื่องมือที่เรามีให้ มันไม่ได้เปลี่ยนอำนาจของเครือข่ายการ์ดเหนือผลลัพธ์
16. การคืนเงินและคำขอของผู้ซื้อ
สำหรับการขายในร้าน คุณกำหนดและปฏิบัติตามนโยบายการคืนสินค้า การยกเลิก และการคืนเงินตามที่แสดงในเอกสารทางกฎหมายของร้านค้า (นโยบายการคืนสินค้า ข้อตกลงการขายทางไกล และข้อมูลสัญญาล่วงหน้า) ผู้ซื้อสามารถส่งคำขอคืนเงินผ่านเครื่องมือ Linker.page คำขอไม่ใช่การคืนเงินอัตโนมัติ คุณตัดสินใจว่าจะอนุมัติการคืนเงินผ่าน Stripe หรือไม่ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคที่เกี่ยวข้อง (รวมถึงสิทธิ์ในการถอน/ยกเลิกหากมี) สินค้าดิจิทัลและบริการแบบกำหนดเองอาจไม่สามารถขอคืนเงินได้เมื่อจัดส่งตามที่กฎหมายอนุญาตและมีการเปิดเผยอย่างชัดเจนก่อนซื้อ สินค้าที่จับต้องได้ควรเป็นไปตามกรอบเวลาการคืนสินค้าและเงื่อนไขที่คุณเผยแพร่ การสมัครสมาชิกแพลตฟอร์ม SaaS (Pro/Business/Agency) เป็นไปตามส่วนที่ 7 และแยกจากการคืนเงินจากร้านค้า Linker.page ไม่รับประกันว่าผู้ซื้อจะได้รับเงินคืนจากคุณ และไม่ได้ทำหน้าที่เป็นคนกลางหรืออนุญาโตตุลาการของข้อพิพาทระหว่างผู้ซื้อ-ผู้ขายทุกรายการ ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายบังคับกำหนดให้ต้องเกี่ยวข้องกับแพลตฟอร์ม
17. การจัดส่ง การจัดส่ง และสินค้าดิจิทัล
หากคุณขายสินค้าที่จับต้องได้ คุณจะต้องรับผิดชอบแต่เพียงผู้เดียวในการขนส่ง เวลาจัดส่ง บรรจุภัณฑ์ ศุลกากร การติดตาม และการสูญหายหรือความเสียหายระหว่างการขนส่ง เว้นแต่คุณและผู้ซื้อจะตกลงเป็นอย่างอื่นเป็นลายลักษณ์อักษรและกฎหมายที่บังคับใช้อนุญาต เผยแพร่ข้อมูลการจัดส่งที่ถูกต้องในประกาศก่อนสัญญาและหน้าผลิตภัณฑ์ของคุณ หากคุณขายสินค้าดิจิทัลหรือการเข้าถึง (ดาวน์โหลด ไฟล์ ลิงก์ รหัส หรือการเป็นสมาชิก): • ให้สิทธิ์เข้าถึงทันทีหลังจากชำระเงินสำเร็จตามรายชื่อของคุณ • เก็บบันทึกการส่งมอบ (การประทับเวลา กิจกรรมการดาวน์โหลด หรือสิทธิ์การเข้าถึง) เพื่อป้องกันข้อพิพาท • เปิดเผยอย่างชัดเจนหากเนื้อหาไม่สามารถขอคืนเงินได้หลังการจัดส่ง ตามที่กฎหมายอนุญาต • การเพิกถอนการเข้าถึงหลังจากการคืนเงินไม่ได้ป้องกันการปฏิเสธการชำระเงินเสมอไป เก็บหลักฐานสิ่งที่ส่งมาด้วย Linker.page อาจมีการตั้งค่าการจัดส่ง เครื่องมือจัดส่งแบบดิจิทัล และฟีเจอร์สถานะคำสั่งซื้อ แต่คุณยังคงรับผิดชอบในการดำเนินการตามคำสั่งซื้อให้กับผู้ซื้อ
18. การจองและการยกเลิก
การจองแบบชำระเงินหรือแบบไม่ชำระเงินที่คุณเสนอผ่าน Linker.page เป็นการนัดหมายหรือบริการระหว่างคุณกับผู้ซื้อ คุณต้องเผยแพร่กฎการกำหนดเวลา สถานที่หรือลิงก์การประชุม ระยะเวลาในการยกเลิก และนโยบายการไม่เข้าเช็คอินที่ชัดเจน เมื่อการจองแบบชำระเงินถูกยกเลิก: • หน้าต่างการยกเลิกฟรีที่คุณกำหนดค่าอาจปล่อยช่องโดยไม่มีการคืนเงินหากไม่มีการชำระเงินถูกจับกุม หรืออาจทริกเกอร์คำขอคืนเงินสำหรับการจองที่ชำระเงินตามกฎผลิตภัณฑ์ • Linker.page จะไม่คืนเงินการจองที่ชำระเงินแล้วโดยอัตโนมัติ คุณดำเนินการคืนเงินผ่าน Stripe เมื่อกำหนดโดยนโยบายหรือกฎหมายของคุณ • คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการจัดเตรียมลิงก์การประชุม รายละเอียดสถานที่ และการให้บริการ การปฏิเสธการชำระเงินในการชำระเงินจองได้รับการจัดการภายใต้มาตรา 15
19. การระงับการจ่ายเงิน การตรวจสอบบัญชี และการอุทธรณ์
เราและ/หรือ Stripe อาจชะลอการจ่ายเงิน ระงับ ต้องมีการยืนยันตัวตนหรือธุรกิจเพิ่มเติม หรือจำกัดการชำระเงินเมื่อเราตรวจพบความเสี่ยงที่เพิ่มขึ้น อัตราการคืนเงินหรือข้อพิพาทที่ผิดปกติ การเริ่มต้นใช้งานที่ไม่สมบูรณ์ ข้อกังวลด้านนโยบาย หรือข้อกำหนดทางกฎหมาย กำหนดเวลาการชำระคืนตามความเสี่ยงหรือตามกำหนดการที่แสดงในแดชบอร์ดของคุณ (เช่น ทุนสำรองต่อเนื่องหรือเกณฑ์การปลดล็อคในวันถัดไป) ได้รับการออกแบบมาเพื่อปกป้องผู้ซื้อ ผู้สร้าง และแพลตฟอร์ม ปริมาณหรือยอดขายที่ถึงเกณฑ์ไม่รับประกันการจ่ายเงินหากมีข้อพิพาท การฉ้อโกง หรือปัญหาด้านนโยบายเกิดขึ้น หากการจ่ายเงินหรือการชำระเงินของคุณถูกจำกัด: • ตรวจสอบแดชบอร์ด → รายได้ / การชำระเงิน เพื่อดูสถานะและการดำเนินการที่จำเป็น • กรอกคำร้องขอข้อมูลประจำตัวหรือข้อมูลแถบที่โดดเด่น • ติดต่อ support@linker.page พร้อมอีเมลบัญชีของคุณและคำอธิบายปัญหาเพื่อขอรับการตรวจสอบ เรามุ่งมั่นที่จะตรวจสอบการอุทธรณ์ทั้งหมดในเวลาที่เหมาะสม แต่ Stripe หรือการระงับของธนาคารอาจดำเนินต่อไปโดยไม่ขึ้นอยู่กับการตรวจสอบของ Linker.page บัญชีที่ถูกระงับอาจสูญเสียการเข้าถึงคุณลักษณะต่างๆ เงินที่อยู่ใน Stripe อยู่แล้วยังคงอยู่ภายใต้ข้อกำหนดของ Stripe และกฎหมายที่บังคับใช้
20. ธุรกิจที่ถูกจำกัดและต้องห้าม
นอกเหนือจากรายชื่อธุรกิจต้องห้ามของ Section 5 และ Stripe แล้ว คุณไม่สามารถใช้การชำระเงินของ Linker.page สำหรับธุรกิจหรือผลิตภัณฑ์ที่ผิดกฎหมาย ต้องการใบอนุญาตที่คุณไม่ได้ถือครอง หรือสร้างความเสี่ยงที่ยอมรับไม่ได้ให้กับผู้ซื้อหรือแพลตฟอร์ม ตัวอย่างได้แก่ (แต่ไม่จำกัดเพียง): • ยาผิดกฎหมาย อาวุธ และสินค้าที่ถูกขโมย • การพนันที่ไม่ได้รับอนุญาต แผนการปิระมิด และแผนการลงทุนที่หลอกลวง • เนื้อหาหรือบริการทางเพศสำหรับผู้ใหญ่ที่ Stripe หรือกฎหมายท้องถิ่นห้ามสำหรับบัญชี Connect ของคุณ • สินค้าลอกเลียนแบบและผลิตภัณฑ์ละเมิดทรัพย์สินทางปัญญา • การกล่าวอ้างทางการแพทย์/เภสัชกรรมที่บิดเบือนความจริงหรือไม่ปลอดภัย • ธุรกรรมที่ออกแบบมาเพื่อหลีกเลี่ยงการคว่ำบาตรหรือกฎการฟอกเงิน Stripe อาจปฏิเสธหรือบล็อกหมวดหมู่แม้ว่า Linker.page จะยังไม่ได้ดำเนินการก็ตาม เราอาจปฏิเสธการเริ่มต้นใช้งาน ปิดการใช้งานการชำระเงิน ระงับการจ่ายเงิน หรือยกเลิกบัญชีที่ละเมิดกฎเหล่านี้ ดูบทความธุรกิจที่ถูกจำกัดในศูนย์ช่วยเหลือของเราและรายชื่อธุรกิจต้องห้ามของ Stripe สำหรับรายละเอียดการดำเนินงาน
21. การระงับและการสิ้นสุด
เราอาจปฏิเสธการลงทะเบียน ระงับการเข้าถึง จำกัดคุณสมบัติ (รวมถึงการชำระเงินหรือการจ่ายเงิน) เรียกคืนชื่อผู้ใช้ หรือยกเลิกบัญชี โดยมีหรือไม่มีการแจ้งให้ทราบล่วงหน้าเมื่อมีความจำเป็นตามสมควร รวมถึงในกรณีที่: • คุณละเมิดข้อกำหนดเหล่านี้หรือนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา หรือเราเชื่อตามสมควรว่าคุณตั้งใจจะทำเช่นนั้น • คุณละเมิดกฎการใช้งานที่ยอมรับได้ (มาตรา 5) หรือกฎเกณฑ์ทางธุรกิจที่ถูกจำกัด/ต้องห้าม (มาตรา 20) • เราตรวจพบการฉ้อโกง การปฏิเสธการชำระเงินในทางที่ผิด รูปแบบการชำระเงินด้วยตนเอง ความเสี่ยงในการฟอกเงิน หรือการละเมิดเครือข่ายการชำระเงิน • คุณล้มเหลว Stripe Connect การเริ่มต้นใช้งาน การระบุตัวตน หรือคำขอข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการจ่ายเงิน • ชื่อผู้ใช้ การพักตัว หรือการไม่มีการใช้งานกฎในส่วนที่ 4 มีผลบังคับใช้ • เราได้รับรายงานทรัพย์สินทางปัญญา การแอบอ้างบุคคลอื่น หรือเนื้อหาที่ผิดกฎหมายที่ถูกต้อง และรับประกันการดำเนินการ (มาตรา 11) • บัญชีของคุณมีความเสี่ยงสูงภายใต้มาตรา 19 หรือค่าธรรมเนียมแพลตฟอร์มที่ยังไม่ได้ชำระยังคงค้างชำระ • จำเป็นตามกฎหมาย คำสั่งศาล หรือพันธมิตรด้านการชำระเงิน (รวมถึง Stripe) • การดำเนินการต่อไปอาจเป็นอันตรายต่อผู้ซื้อ ผู้ใช้รายอื่น คู่ค้า หรือแพลตฟอร์ม คุณสามารถหยุดใช้บริการและปิดบัญชีของคุณได้ตลอดเวลา โดยขึ้นอยู่กับภาระผูกพันในการชำระเงินที่เกิดขึ้นและการจัดการเงินที่ถือครองอยู่ของ Stripe เมื่อยุติการใช้งาน เราอาจปิดการใช้งานเพจสาธารณะและการเข้าถึงแดชบอร์ด Pro วิสัยทัศน์ที่โดยธรรมชาติควรจะคงอยู่ต่อไป (รวมถึงภาระผูกพันในการชำระเงินที่เกิดขึ้นก่อนการสิ้นสุด ทรัพย์สินทางปัญญา การปฏิเสธความรับผิดชอบ การจำกัดความรับผิด การชดใช้ค่าเสียหาย และกฎหมายที่ควบคุม) ยังคงมีผลบังคับใช้ ในกรณีที่เป็นไปได้ เราจะอธิบายเหตุผลของการระงับหรือการยุติ และวิธีขอรับการตรวจสอบที่ support@linker.page การดำเนินการฉุกเฉินหรือบังคับตามกฎหมายอาจดำเนินการได้โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
ติดต่อ: support@linker.page
Linker Page Inc.
8 The Green, STE B, Dover, DE 19901, United States