Қызмет көрсету шарттары
1. Келісім және жарамдылық
Осы Қызмет көрсету шарттары («Шарттар») Linker.page сайтына, соның ішінде веб-сайтқа, бақылау тақтасына, жалпыға қолжетімді беттерге, API интерфейстеріне және қатысты қызметтерге (бірге «Қызмет») кіруді және пайдалануды реттейді. Тіркелгі жасау, Linker.page URL мекенжайына кіру немесе Қызметті басқа жолмен пайдалану арқылы сіз осы шарттармен және Құпиялық саясатымызбен келісесіз. Қызметті пайдалану үшін деректерді өңдеуге келісім беру үшін сіз кемінде 16 жаста немесе сіздің юрисдикцияңызда талап етілетін ең төменгі жаста болуыңыз керек. Егер сіз Қызметті бизнес немесе ұйым атынан пайдалансаңыз, сіз бұл ұйымды осы Шарттармен байланыстыру құқығыңыз бар екенін көрсетесіз. Осы Шарттармен келіспесеңіз, Қызметке қол жеткізе алмайсыз немесе пайдалана алмайсыз. Біз осы Шарттарды немесе қолданыстағы заңнаманы бұзатын тіркелуден бас тарта аламыз, кіруді тоқтата аламыз немесе есептік жазбаларды тоқтата аламыз.
2. Қызмет сипаттамасы
Linker.page — жасаушыларға, фрилансерлерге және бизнеске кәсіби онлайн қатысуды құруға және онлайн сатуға көмектесетін қызмет ретінде бағдарламалық қамтамасыз ету платформасы. Негізгі мүмкіндіктер мыналарды қамтиды: • Реттелетін блоктары мен тақырыптары бар био-сілтеме және мини-сайт беттері • Кірісіңізден макеттер, көшірмелер және құрылымды жасайтын AI көмегімен бет құрастырушы • Proканал тізімдері, сандық жүктеп алулар, физикалық тауарларды тексеру және сауда арбасының ағындары • Растау және күй электрондық пошталары бар брондау және кездесуді жоспарлау • Қосылған кезде Stripe Connect төлемдер және төлем опциялары • Кеңестер мен қайырымдылықтар, соның ішінде Streamlabs сияқты интеграциялар • Төлеуді бастаған, бірақ төлем жасамайтын сатып алушыларға арбаны қалпына келтіру туралы еске салғыш электрондық хаттар (қосылған және жоспарға сәйкес келетін жерде) • Беттер мен өнімдер үшін QR кодын жасау • Көріністерге, басуларға және түрлендіру көрсеткіштеріне арналған Analytics бақылау тақталары • Жарамды жоспарлар бойынша A/B тестілеу құралдары • Біздің инфрақұрылым арқылы жіберілген электрондық пошта науқандары және аудитория хабарлары • Жарамды жоспарлар бойынша реттелетін домен қосылымы • lnkr.im (және қатысты қысқа сілтеме құралдары) арқылы URL мекенжайын қысқарту • lp_aff_ref cookie файлы арқылы қадағаланатын серіктестік жіберу бағдарламасы Біз мүмкіндіктерді кез келген уақытта қосуымыз, өзгертуіміз немесе тоқтатуымыз мүмкін. Жоспар шектеулері, мүмкіндіктердің қолжетімділігі және пайдалану шектері бағалар бетінде сипатталған және ақылға қонымды ескерту арқылы өзгеруі мүмкін.
3. Есептік жазбаны тіркеу және қауіпсіздік
Көптеген мүмкіндіктерді пайдалану үшін жарамды электрондық пошта мекенжайы және қауіпсіз құпия сөзі бар тіркелгіні жасау керек немесе Google сияқты бекітілген OAuth провайдері арқылы жүйеге кіру керек. Есептік жазбаңыздағы барлық әрекеттерге сіз жауаптысыз. Сіз келісесіз: • Proнақты тіркеу ақпаратын көрсетіп, оны жаңартып отырыңыз • Жүйеге кіру тіркелгі деректерінің құпиялығын сақтаңыз • Рұқсатсыз кіруге күдіктенсеңіз, бізге support@linker.page мекенжайы бойынша дереу хабарлаңыз. • Рұқсатсыз тіркелгіңізді бөліспеңіз немесе басқалардың бақылау тақтасына кіруіне рұқсат бермеңіз Белгілі бір мүмкіндіктер, әсіресе сатушы төлемдері және реттелетін домендер үшін электрондық поштаны растауды, екі факторлы аутентификацияны немесе қосымша сәйкестендіруді және бизнесті растауды талап етуіміз мүмкін. Сатушыны анықтау және төлемді тексеру Stripe Connect қосу және Stripe талаптары арқылы аяқталады. Төлемдер мен ақшаны алу мүмкіндігін сақтау үшін кез келген осындай талаптарды орындауыңыз керек.
4. Пайдаланушы аты саясаты
Linker.page пайдаланушы атыңыз жалпыға ортақ URL мекенжайының бір бөлігін құрайды және барлық пайдаланушылар арасында ортақ шектеулі ресурс болып табылады. Келесі ережелер қолданылады: • Тіркелгеннен кейін 7 күн ішінде электрондық поштаңызды растамасаңыз, тіркелгіңіз бен пайдаланушы атыңыз автоматты түрде жойылуы мүмкін. • Есептік жазба жасалғаннан кейін 30 күн ішінде бетті жарияламасаңыз, пайдаланушы атыңыз басқалардың пайдалануы үшін шығарылуы мүмкін. • Жүйеге 180 күн қатарынан кірмесеңіз және осы уақыт ішінде парағыңызға кірушілер келмесе, тіркелгіңіз әрекетсіз деп белгіленуі мүмкін және пайдаланушы атыңыз басқаларға қолжетімді болуы мүмкін. • Жаппай тіркелгі жасауға, автоматтандырылған тіркеуге және пайдаланушы атын скваталауға тыйым салынады. • Пайдаланушы аттары басқалардың атын көрсетпеуі, сауда белгілерін бұзбауы немесе келушілерді сіздің жеке басыңыз немесе үлестестігіңіз туралы жаңылтпауы керек. • Біз өз қалауымыз бойынша, соның ішінде жарамды есептерге немесе заңды сұрауларға жауап ретінде кез келген пайдаланушы атын қайтару, атын өзгерту немесе беру құқығын сақтаймыз. Пайдаланушы атының қолжетімділігіне тұрақты кепілдік берілмейді. Премиум немесе ақылы мәртебе жазбаша түрде нақты көрсетілмесе, бұл саясаттарды жоққа шығармайды.
5. Қолайлы пайдалану
Сіз Қызметті заңды түрде және басқалардың құқықтарын құрметтейтін түрде пайдалануыңыз керек. Тыйым салынған мінез-құлық шектеусіз мыналарды қамтиды: • Спам, фишинг, зиянды бағдарламаны тарату немесе алдамшы қайта бағыттау • Алаяқтық, төлемді қайтару теріс пайдалану немесе өнімдер мен қызметтерді бұрмалау • Заңсыз, жала жабатын, қорлайтын, өшпенділік тудыратын немесе жыныстық қанаушылықты білдіретін мазмұн • Зияткерлік меншікті, жеке өмірді немесе жариялылық құқықтарын бұзу • Жоспар шектеулерін, қауіпсіздікті басқару элементтерін немесе төлем жүйелерін айналып өту • Инфрақұрылымды рұқсатсыз қырып алу, кері өңдеу немесе шамадан тыс жүктеу • Қызметті заңсыз базарларды, рұқсатсыз құмар ойындарды немесе лицензиясыз қаржылық қызметтерді басқару үшін пайдалану Біз пайдаланушыларды, серіктестерді немесе платформаны қорғау үшін алдын ала ескертусіз күдікті бұзушылықтарды зерттей аламыз, мазмұнды жоя аламыз, төлемдерді тоқтата аламыз және есептік жазбаларды тоқтата аламыз. Қайталанатын немесе ауыр бұзушылықтар тұрақты тыйым салуға және құқық қорғау органдарына жіберуге әкелуі мүмкін.
6. Пайдаланушы мазмұны және лицензиясы
Мәтінді, кескіндерді, бейнелерді, өнім тізімдерін және бет конфигурациясын («Пайдаланушы мазмұны») қоса, Қызмет арқылы жүктеп салатын, жариялайтын немесе сақтайтын мазмұнға меншік құқығын сақтайсыз. Қызметті пайдалану арқылы сіз Linker.page компаниясына тек Қызметті басқару, қорғау және жылжыту және сіз сұраған мүмкіндіктерді қамтамасыз ету үшін Пайдаланушы мазмұнын орналастыру, көбейту, көрсету, беру және өңдеу үшін дүниежүзілік, ерекше емес, роялтисіз лицензия бересіз. Бұған жалпыға қолжетімді бетті көрсету, рұқсат берген электрондық хаттарды жеткізу, сіз сұраған AI көмегімен ұсыныстарды жасау, сақтық көшірмелерді жасау және сенімділік пен өнім сапасын жақсарту үшін жиынтық немесе псевдонимделген түрде пайдалануды талдау кіреді. Біз іргетас үлгілерін үйрету үшін пайдаланушы мазмұнын немесе AI нұсқауларын пайдаланбаймыз. AI мүмкіндіктерін пайдаланған кезде сұраулар мен қажетті мәтінмән сіз үшін сұралған нәтижені жасау үшін ғана біздің AI провайдерлеріне жіберіледі. Сіз Пайдаланушы мазмұнын жариялауға қажетті барлық құқықтарыңыз бар екенін және оның осы Шарттарды немесе үшінші тарап құқықтарын бұзбайтынын білдіресіз. Өнім сипаттамаларының дұрыстығына, баға белгілеуіне, салық міндеттемелеріне және сатуларыңызға қолданылатын тұтынушылардың құқықтарын қорғау заңдарының сақталуына тек сіз жауаптысыз. Мазмұнды жойғанда немесе тіркелгіңізді жапқанда, Құпиялылық саясатымызда сипатталған заңды сақтау талаптары мен сақтық көшірме циклдарын ескере отырып, пайдаланушы мазмұнын ақылға қонымды мерзім ішінде жоямыз немесе анонимді етеміз.
7. Жазылымдар, жоспарлар және есепшоттар
Linker.page Free, Pro, Business және Agency жоспарларын біздің баға бетінде көрсетілгендей әртүрлі мүмкіндіктер жиыны мен шектеулерін ұсынады. Ақылы жазылымдар төлем процессорымыз арқылы қайталанатын негізде (таңдауыңызға байланысты әдетте ай сайын немесе жыл сайын) шот алынады. Ақылы жоспарға жазылу арқылы сіз бас тартқанға дейін әр есеп айырысу кезеңінің басында төлем әдісіңізден ақы алуға рұқсат бересіз. Бағалар төлеуге дейін көрсетіледі және заң талап еткен жағдайда сіз жауапты болатын қолданыстағы салықтарды қоспауы мүмкін. Есептік жазба параметрлерінен кез келген уақытта бас тарта аласыз. Бас тарту болашақ төлемдерді тоқтатады; ақылы мүмкіндіктер ағымдағы есеп айырысу мерзімінің соңына дейін қолжетімді болады. Қолданыстағы заң талап етпесе, біз ішінара есеп айырысу кезеңдері үшін ақшаны қайтармаймыз. Жоспар бағасын немесе мүмкіндіктерін алдын ала ескерту арқылы өзгертуіміз мүмкін. Баға өзгерісі күшіне енгеннен кейін пайдалануды жалғастыру келесі есеп айырысу циклдері үшін жаңа бағаны қабылдауды білдіреді.
8. Сатушы төлемдері, Stripe Connect және комиссия
Өнімдерді немесе қызметтерді Linker.page арқылы сатсаңыз, Stripe есептік жазбасын Stripe Connect арқылы қосуыңызға немесе біз қол жетімді балама төлеу әдістерін пайдалануға болады. Егер біз басқаша айтпасақ, сіз өз сатылымдарыңыздың жазбасысыз. Сатып алушылар сатып алатын тауарлар немесе қызметтер үшін сізбен келісім-шарт жасайды; Linker.page тек бағдарламалық құрал мен төлем инфрақұрылымын қамтамасыз етеді. Платформа комиссиясы сіздің жоспарыңызға негізделген білікті транзакцияларға қолданылады: • Free жоспары: 8% комиссия • Pro жоспары: 2% комиссия • Business жоспары: 0% комиссия • Agency жоспары: 0% комиссия Комиссия төлеу кезінде басқаша көрсетілмесе, сыртқы төлем процессоры алымдарынан бұрын транзакция сомасына есептеледі. Біз конфигурацияңызға байланысты төлемдерден комиссияны автоматты түрде шегереміз немесе оны бөлек шот-фактура жасай аламыз. Сіз Stripe Connect қосуды аяқтауыңыз керек және Stripe шарттарын, соның ішінде жеке куәлікті растау мен тыйым салынған бизнес санаттарын сақтауыңыз керек (сонымен қатар 20-бөлімді қараңыз). Stripe өңдеу комиссиялары, валютаны айырбастау және банктік төлем уақытын Stripe және сіздің банк белгілейді. Linker.page дүкендегі сатылымдар туралы жазба сатушысы емес және Stripe шотын ұстауға, төлемді қайтаруға, дау комиссияларына немесе Stripe, карта желілері немесе банкіңізден туындаған төлем кешігулеріне жауапты емес (міндетті заң басқаша талап етпесе). Төлемді қайтару, ақшаны қайтару, жөнелту, брондау және төлем туралы шолуларға қатысты қосымша ережелер 15–19 бөлімдерде және Анықтамалық орталықта берілген. Өзін-өзі төлеуге тыйым салу: Өндіріс көлемі, төлемдерді сынау немесе кері қайтаруды бастау мақсатында жеке карталарыңызды, шоттарды немесе байланысты тараптардың карталарын пайдаланып, өз Linker.page ақшасын беруге, қайырмалдық беруге немесе одан сатып алуға болмайды. Біз мұндай төлемдерді бұғаттай аламыз, қаражат ұстай аламыз, транзакцияларды кері қайтара аламыз және шоттарды тоқтата аламыз.
9. Кеңестер, қайырымдылықтар және үшінші тарап интеграциялары
Linker.page кеңестерді, қайырымдылықтарды және қатысты монетизация мүмкіндіктерін қолдайды. Сіз мезгіл-мезгіл Streamlabs немесе біз қолдайтын басқа интеграциялар сияқты үшінші тарап қызметтерін қоса аласыз. Linker.page сайтындағы кеңестер мен қайырымдылықтар қолдаушылардың сізге ерікті жарналары болып табылады. Тұтынушылардың міндетті заңы өзгеше талап етпесе: • Кеңестер мен қайырымдылық тауарларды немесе қызметтерді сатып алу болып табылмайды • Олар сәтті өңделгеннен кейін түпкілікті және қайтарылмайды • Қолдаушылар ақшаны алу/қайырымдылық қабылдау туралы хабарламаны көрсететін төлемді аяқтаған кезде растайды Сіз өзіңіздің юрисдикцияңыздағы салық, заңды және ақпаратты ашу бойынша міндеттемелерге және қаражаттың қалай пайдаланылатынын шынайы сипаттауға жауаптысыз. Кеңестер әлі де карта желісінің ақысын қайтаруға жатады; егер кеңес даулы болса, 15-бөлім қолданылады және сіз қаражатты алушы ретінде жауапты боласыз. Кеңестер мен қайырымдылықтар параметрлеріңізге байланысты Linker.page төлем инфрақұрылымы арқылы өңделуі немесе үшінші тараптарға қайта бағытталуы мүмкін. Біз әрбір сыртқы платформамен үйлесімділікке кепілдік бермейміз және жауапкершіліксіз интеграцияларды өзгерте немесе жоя аламыз. Үшінші тарап қызметтері өздерінің шарттарымен реттеледі. Ақшаны жылыстату, заңсыз жарналарды талап ету немесе қолдаушыларды жаңылыстыру үшін кеңестерді немесе қайырымдылық мүмкіндіктерін пайдаланбау керек.You must not tip or donate to yourself or use related-party cards to fund your own page.
10. Серіктестік бағдарламасы
Linker.page серіктестік немесе жаңа тұтынушыларға сілтеме жасағаны үшін пайдаланушыларды марапаттау бағдарламасын ұсына алады. Бағдарлама шарттары, комиссия құрылымдары және жарамдылық талаптары бөлек жарияланады және мезгіл-мезгіл өзгеруі мүмкін. Сілтеме атрибуты келушінің шолғышында 90 күнге дейін сілтеме идентификаторын сақтайтын lp_aff_ref cookie файлын пайдаланады. Жаңа пайдаланушы тіркелгенде немесе сол терезеде белсенді бағдарлама ережелеріне сәйкес түрлендіргенде, жолдама есептеледі. Серіктестік қатысушылары: • Linker.page сайтын адал және жалған немесе жаңылыстыратын шағымдарсыз алға жылжытыңыз • Спамды, cookie файлдарын толтыруды, өздігінен сілтемелерді немесе жалған трафикті пайдаланбаңыз • Жарнамалық ақпаратты ашу туралы қолданыстағы заңдарды, соның ішінде қажет болған жағдайда серіктестік туралы нақты ақпаратты сақтау Біз жарамсыз сілтемелер, төлемді қайтару немесе саясатты бұзу үшін комиссияларды ұстап қалуымыз, реттеуіміз немесе жоюымыз мүмкін. Серіктестік табысы ең төменгі төлем шегі мен салық есептілігі бойынша міндеттемелерге бағынуы мүмкін.
11. Зияткерлік меншік, сауда белгілері және есеп беру
Linker.page және оның логотиптері, бағдарламалық жасақтамасы, дизайндары мен құжаттамасы бізге немесе лицензия берушілерге тиесілі және зияткерлік меншік туралы заңдармен қорғалады. Осы Шарттарда берілген шектеулі құқықтарды қоспағанда, біздің меншік материалдарымызға ешқандай лицензия берілмейді. Linker.page брендингін жазбаша рұқсатсыз серіктестік, мақұлдау немесе ресми өкілдік ұсынатын жолмен пайдаланбауыңыз керек. Сіздің жалпыға ортақ беттеріңіз үшінші тараптың сауда белгілерін, авторлық құқықтарды және жеке тұлға құқықтарын құрметтеуге тиіс. Егер Linker.page сайтындағы мазмұн сіздің құқықтарыңызды бұзады деп ойласаңыз, URL мекенжайын, шағым сипатын және сауда белгісіне немесе авторлық құқық мәселелеріне қатысты қолдаушы құжаттаманы қоса алғанда, жеткілікті мәліметтермен linker.page/report сайтында есепті жіберіңіз. Жарамды есепті алғаннан кейін біз мазмұнды жоя аламыз немесе шектей аламыз, пайдаланушы атын қайтара аламыз немесе идентификаторларды құқық иелеріне бере аламыз. Зардап шеккен пайдаланушылар авторизацияның дәлелі бар қарсы хабарлама жібере алады. Біз жалған немесе сенімсіз есептерді немесе қайталанатын құқық бұзушылық туралы хабарламаларды жіберетін есептік жазбаларды тоқтата аламыз.
12. Қызметтің қолжетімділігі және қолдау
Біз Linker.page қолжетімді және жұмыс істейтін етіп ұстауға тырысамыз, бірақ Қызмет «қол жетімді» негізінде ұсынылады. Уақытша үзілістер техникалық қызмет көрсетуге, жаңартуларға, үшінші тарап үзілістеріне немесе ақылға қонымды бақылауымыздан тыс оқиғаларға байланысты болуы мүмкін. Біз теңшелетін домендерге, төлемдерді өңдеуге, электрондық поштаны жеткізуге, AI құруға немесе үшінші тарап интеграциясына үздіксіз қол жеткізуге кепілдік бермейміз. Жоспарлы техникалық қызмет көрсету мүмкіндігінше хабарланады; төтенше техникалық қызмет көрсету ескертусіз жасалуы мүмкін. Қолдау support@linker.page мекенжайындағы электрондық пошта сияқты құжатталған арналар арқылы қамтамасыз етіледі. Жауап беру уақыты жоспарға байланысты өзгеруі мүмкін. Тегін деңгейлі қолдау - бұл жеке кәсіпорын келісімінде көрсетілмесе, қызмет көрсету деңгейіндегі кепілдік берілген міндеттемелерді қамтымайды.
13. Жауапкершіліктен бас тарту, жауапкершілікті шектеу және өтемақы
Заңмен рұқсат етілген толық көлемде Қызмет сатуға жарамдылық, белгілі бір мақсатқа жарамдылық және бұзылмау туралы жанама кепілдіктерді қоса алғанда, айқын, жанама немесе заңды кепілдіктерсіз «бар қалпында» және «қол жетімді түрде» ұсынылады. Linker.page пайдаланушы мазмұны, AI жасаған нәтиже, аналитика немесе үшінші тарап интеграциялары дәл, толық немесе қатесіз болатынына кепілдік бермейді. Сіз AI мүмкіндіктерін өз қалауыңыз бойынша пайдаланасыз және жарияланғанға дейін шығарылымды қарауға жауапты боласыз. Заңмен рұқсат етілген барынша дәрежеде Linker.page және оның лауазымды тұлғалары, директорлары, қызметкерлері және жеткізушілері кез келген жанама, кездейсоқ, арнайы, салдарлық немесе жазалау залалдары үшін немесе Қызметті пайдаланудан туындайтын пайданың, деректердің, гудвилдің немесе бизнес мүмкіндіктерінің жоғалуы үшін жауапты болмайды. Қызметке қатысты кез келген шағым бойынша жалпы жауапкершілігіміз (a) шағымдан бұрын он екі ай ішінде Linker.page сайтына төлеген сомалармен немесе (b) жүз АҚШ долларымен (100 АҚШ доллары) шектеледі. Сіз Linker.page сайтын пайдаланушы мазмұнына, сатуларыңызға, осы Шарттарды бұзуыңызға немесе қолданыстағы заңнаманы бұзуға байланысты туындайтын шағымдардан, залалдар мен шығындардан (оның ішінде ақылға қонымды заңды төлемдерден) өтеуге және ұстауға келісесіз.
14. Өзгерістер, Қолданушы заң және Байланыс
Біз осы Шарттарды мезгіл-мезгіл жаңартуымыз мүмкін. Материалдық өзгерістерді енгізген кезде, біз сізге электрондық пошта, өнім ішіндегі ескерту немесе қайта қаралған "Соңғы жаңартылған" күні бар жаңартылған нұсқаны жариялау арқылы хабарлаймыз. Өзгерістер күшіне енгеннен кейін Қызметті пайдалануды жалғастыру жаңартылған Шарттарды қабылдауды білдіреді. Жаңартылған шарттармен келіспесеңіз, Қызметті пайдалануды тоқтатуыңыз керек және есептік жазбаңызды жабуыңыз мүмкін. Белгілі бір ережелер, оның ішінде тоқтатылғанға дейін есептелген төлем міндеттемелері, зияткерлік меншік, жауапкершіліктен бас тарту, жауапкершілікті шектеу және өтемақы, тоқтатылған кезде сақталады. Бұл Шарттар, сіздің тұрғылықты еліңіздегі міндетті тұтынушылардың құқықтарын қорғау заңдары басқаны талап ететін жағдайларды қоспағанда, заң коллизиялық қағидаттарына қарамай, Америка Құрама Штаттарының Делавэр штатының заңдарымен реттеледі. Делавэрде орналасқан штат пен федералдық соттар осы Шарттардан туындайтын даулар бойынша ерекше юрисдикцияға ие болады, жергілікті тұтынушылар туралы заңдар сізге резиденттік елде сот ісін жүргізу құқығын беретін жағдайларды қоспағанда. Linker.page Delaware корпорациясы Linker Page Inc. Тіркелген мекенжайы: 8 The Green, STE B, Dover, DE 19901, Америка Құрама Штаттары. Осы Шарттар туралы сұрақтар бойынша support@linker.page мекенжайына хабарласыңыз.
15. Өтемақылар және төлемдер туралы даулар
Төлемді қайтару (төлем дауы) карта ұстаушысы өз банкінен төлемді қайтаруды сұраған кезде орын алады. Карточкалық желілер мен эмитент-банктер даулардың барысы мен соңғы шешімді бақылайды. Linker.page даулардың нәтижелерін шешпейді. Linker.page сайтында Stripe Connect арқылы кеңестерді сатқанда немесе алған кезде: • Сіз Stripe процесі мен мерзімдеріне сәйкес дауларға жауап беруге жауаптысыз • Stripe саясаттарына сәйкес Stripe немесе карта желілері алатын дау төлемдері әдетте қайтарылмайды, ұтады немесе жеңіледі. • Даулы сомалар үшін қаражат Stripe балансыңыздан уақытша немесе біржола шегерілуі мүмкін • Заңды төлемдерді қорғау үшін жеткізу куәлігін, тапсырыс чатын, бақылау нөмірлерін, жүктеп алу/кіру журналдарын, брондау растамаларын және кеңесті қабылдау жазбаларын сақтауыңыз керек. Сатып алушыны білсеңіз, мәселені тікелей шешуге тырысыңыз және қажет болған жағдайда олардың банкімен дауды қайтарып алуды сұраңыз. Дау шығарылғанға дейін ақшаны қайтару кейбір өтемақылардың алдын алады; дау басталғаннан кейін жиі төлемдерді болдырмау мүмкін емес. Операциялық нұсқаулық (дәлелдерді тексеру тізімдері, уақыт кестелері және бақылау тақтасының қадамдары) төлемді қайтару және даулар туралы Анықтама орталығындағы мақалада жарияланған. Бұл нұсқаулық біз ұсынатын құралдарды қалай пайдалану керектігін түсіндіреді; ол нәтижеге қатысты карта желісінің өкілеттігін өзгертпейді.
16. Қайтару және сатып алушының сұраулары
Дүкендегі сатылымдар үшін сіз дүкеннің заңды құжаттарында (қайтару саясаты, қашықтықтан сату келісімі және келісімшарт алдындағы ақпарат) көрсетілгендей қайтару, жою және қайтару саясатын орнатасыз және орындайсыз. Сатып алушылар ақшаны қайтару туралы өтінішті Linker.page құралдары арқылы жібере алады; сұрау автоматты түрде қайтару емес. Қолданыстағы тұтынушылық заңнамаға (соның ішінде олар қолданылған жағдайда қайтарып алу/жою құқықтарын) ескере отырып, Stripe арқылы қайтаруды мақұлдау туралы шешім қабылдайсыз. Сандық тауарлар мен тапсырыс қызметтері заңмен рұқсат етілген және сатып алынғанға дейін анық ашылған жағдайда жеткізілгеннен кейін қайтарылмауы мүмкін. Физикалық тауарлар сіз жариялаған қайтару терезелері мен шарттарына сай болуы керек. Platform SaaS жазылымдары (Pro/Business/Agency) 7-бөлімге сәйкес келеді және дүкендегі ақшаны қайтарудан бөлек. Linker.page сатып алушының сізден қайтарылған ақшаны алатынына кепілдік бермейді және міндетті заң платформаның қатысуын талап ететін жағдайларды қоспағанда, әрбір сатып алушы мен сатушы дауында эскроу немесе арбитр ретінде әрекет етпейді.
17. Жеткізу, жеткізу және цифрлық тауарлар
Егер сіз физикалық тауарларды сатсаңыз, сіз және сатып алушы жазбаша түрде басқаша келіспесе және қолданыстағы заң рұқсат етпесе, жөнелту, жеткізу уақыттары, орау, кедендік рәсімдер, қадағалау және транзит кезінде жоғалту немесе зақымдану үшін тек сіз жауаптысыз. Келісімшартқа дейінгі ескертулер мен өнім беттерінде нақты жеткізу туралы ақпаратты жариялаңыз. Сандық тауарларды немесе кіру рұқсатын (жүктеп алулар, файлдар, сілтемелер, кодтар немесе мүшеліктер) сатсаңыз: • Тізімге сәйкес сәтті төлемнен кейін қол жеткізуді дереу жеткізіңіз • Дауларды қорғау үшін жеткізу жазбаларын (уақыт белгілері, жүктеп алу оқиғалары немесе рұқсат беру) сақтаңыз • Заң рұқсат еткен жағдайда, жеткізілгеннен кейін мазмұнның қайтарылмайтыны туралы ақпаратты ашып көрсетіңіз • Төлемді қайтарғаннан кейін рұқсатты қайтарып алу әрқашан төлемді қайтаруға кедергі болмайды; жеткізілгені туралы дәлелдемелерді сақтаңыз Linker.page жеткізу параметрлерін, сандық жеткізу құралдарын және тапсырыс күйінің мүмкіндіктерін қамтамасыз етуі мүмкін, бірақ сіз сатып алушыларға тапсырыстарды орындау үшін жауапты боласыз.
18. Брондау және бас тарту
Linker.page арқылы ұсынатын ақылы немесе төленбеген тапсырыстар сіз бен сатып алушы арасындағы кездесулер немесе қызметтер болып табылады. Сіз нақты жоспарлауды, орынды немесе жиналысқа сілтеме ережелерін, бас тарту терезелерін және көрсетуге тыйым салу саясатын жариялауыңыз керек. Ақылы брондау тоқтатылған кезде: • Сіз конфигурациялаған тегін бас тарту терезелері, егер төлем алынбаса, ұяшықты қайтарусыз босатуы мүмкін немесе өнім ережелеріне сәйкес ақылы тапсырыстар үшін ақшаны қайтару сұрауын бастауы мүмкін. • Ақылы брондаулар Linker.page арқылы автоматты түрде қайтарылмайды; саясатыңыз немесе заңыңыз талап еткенде Stripe арқылы қайтаруды өңдейсіз • Сіз жиналыс сілтемелерін, өтетін орын туралы мәліметтерді және қызмет көрсетуді қамтамасыз етуге жауаптысыз Брондау төлемдері бойынша өтемақылар 15-бөлімге сәйкес өңделеді.
19. Төлемді ұстау, шотты тексеру және апелляциялар
Біз және/немесе Stripe жоғары тәуекелді, әдеттен тыс қайтару немесе дау мөлшерлемелерін, толық емес бортқа қосуды, саясатқа қатысты мәселелерді немесе заңды талаптарды анықтаған кезде төлемдерді кешіктіруіміз, ұстап қалуымыз, қосымша жеке куәлік немесе бизнес растауын талап етуіміз немесе төлемді шектеуіміз мүмкін. Бақылау тақтасында көрсетілген тәуекелге негізделген немесе кестеге негізделген төлем уақыты (мысалы, жылжымалы қорлар немесе келесі күннің құлпын ашу шектері) сатып алушыларды, жасаушыларды және платформаны қорғауға арналған. Даулар, алаяқтық немесе саясат мәселелері туындаса, көлем немесе сату шектеріне сәйкес келу төлемдерге кепілдік бермейді. Төлемдеріңіз немесе төлеміңіз шектелген болса: • Күй мен қажетті әрекеттерді бақылау тақтасы → Табыстар / Төлемдер тармағын тексеріңіз • Кез келген тамаша Stripe идентификациясын немесе ақпарат сұрауларын орындаңыз • Тексеруді сұрау үшін тіркелгіңіздің электрондық поштасы және мәселенің сипаттамасы бар support@linker.page мекенжайына хабарласыңыз Біз толық апелляцияларды ақылға қонымды уақыт ішінде қарап шығуды мақсат етеміз, бірақ Stripe немесе банк ұстаулары Linker.page шолуына қарамастан жалғастыра алады. Тоқтатылған тіркелгілер мүмкіндіктерге кіру құқығын жоғалтуы мүмкін; Stripe-те бұрыннан бар қаражат Stripe шарттарына және қолданыстағы заңға бағынады.
20. Шектеулі және тыйым салынған кәсіпорындар
5-бөлімге және Stripe тыйым салынған бизнес тізіміне қоса, сіз заңсыз, сізде жоқ лицензияларды талап ететін немесе сатып алушылар немесе платформа үшін қабылданбайтын қауіп тудыратын бизнес немесе өнімдер үшін Linker.page төлемдерін пайдалана алмайсыз. Мысалдар мыналарды қамтиды (шектеусіз): • Заңсыз есірткі, қару және ұрланған заттар • Рұқсат етілмеген құмар ойындар, пирамидалық схемалар және алдамшы инвестициялық схемалар • Connect есептік жазбаңыз үшін Stripe немесе жергілікті заң тыйым салған ересектерге арналған жыныстық мазмұн немесе қызметтер • Контрафактілік тауарлар және интеллектуалдық құқықты бұзатын өнімдер • Қате ұсынылған немесе қауіпті медициналық/фармацевтикалық шағымдар • Санкциялардан немесе ақшаны жылыстату ережелерінен жалтаруға арналған транзакциялар Stripe, Linker.page әлі әрекет етпесе де, санаттардан бас тартуы немесе блоктауы мүмкін. Біз кіруден бас тартуымыз, төлем жасауды өшіруіміз, төлемдерді тоқтатуымыз немесе осы ережелерді бұзатын есептік жазбаларды тоқтатуымыз мүмкін. Операциялық мәліметтерді Анықтамалық орталықтағы шектеулі бизнес мақаласын және Stripe тыйым салынған бизнес тізімін қараңыз.
21. Тоқтата тұру және тоқтату
Тіркеуден бас тарта аламыз, кіруді тоқтата аламыз, мүмкіндіктерді шектей аламыз (соның ішінде есеп айырысу немесе төлемдер), пайдаланушы атын қайтарып алу немесе есептік жазбаларды тоқтату қажет болған жағдайда алдын ала ескертусіз немесе жоқ, соның ішінде: • Сіз осы Шарттарды немесе Құпиялылық саясатын бұзасыз немесе сіз мұны істеу ниетіңіз бар деп есептейміз. • Сіз қолайлы пайдалану ережелерін (5-бөлім) немесе шектелген/тыйым салынған бизнес ережелерін (20-бөлім) бұзасыз. • Біз алаяқтықты, төлемді кері пайдалануды, өзін-өзі төлеу схемаларын, ақшаны жылыстату қаупін немесе төлем желісін бұзуды анықтаймыз • Төлемдер үшін қажетті Stripe Connect қосу, жеке куәлік немесе ақпарат сұраулары орындалмады • 4-бөлімдегі пайдаланушы аты, тыныштық немесе әрекетсіздік ережелері қолданылады • Біз жарамды зияткерлік меншік, бөтен тұлғаны көрсету немесе заңсыз мазмұн туралы есеп аламыз және әрекетке кепілдік беріледі (11-бөлім) • Есептік жазбаңызда 19-бөлімге сәйкес жоғары тәуекел бар немесе төленбеген платформа төлемдері өтелмеген • Заң, сот бұйрығы немесе төлем серіктесі (соның ішінде Stripe) бойынша талап етіледі. • Операцияны жалғастыру сатып алушыларға, басқа пайдаланушыларға, серіктестерге немесе платформаға зиян келтіреді Есептелген төлем міндеттемелеріне және Stripe қолында ұсталған қаражатты өңдеуіне байланысты кез келген уақытта Қызметті пайдалануды тоқтатып, есептік жазбаңызды жабуыңызға болады. Аяқтағаннан кейін біз жалпыға қолжетімді беттерді және бақылау тақтасына кіруді өшіруіміз мүмкін. Табиғаты бойынша сақталуы тиіс Proпайымдар (соның ішінде тоқтатылғанға дейін жинақталған төлем міндеттемелері, зияткерлік меншік, жауапкершіліктен бас тарту, жауапкершілікті шектеу, өтемақы және басқарушы заңнама) қолданыла береді. Мүмкін болса, біз тоқтата тұру немесе тоқтату себебін және support@linker.page мекенжайы бойынша тексеруді қалай сұрау керектігін түсіндіреміз. Төтенше немесе заңды түрде мәжбүрлі әрекеттер алдын ала ескертусіз жүргізілуі мүмкін.
Байланыс: support@linker.page
Linker Page Inc.
8 The Green, STE B, Dover, DE 19901, United States