Politika privatnosti
1. Uvod i voditelj obrade podataka
Linker.page upravlja Linker Page Inc., korporacija iz Delawarea. Registrirana adresa: 8 The Green, STE B, Dover, DE 19901, Sjedinjene Države. Ova Pravila o privatnosti objašnjavaju kako prikupljamo, koristimo, dijelimo i štitimo osobne podatke kada koristite našu web stranicu, nadzornu ploču, javne stranice i povezane usluge. Za potrebe primjenjivih zakona o zaštiti podataka, uključujući Opću uredbu o zaštiti podataka Ujedinjenog Kraljevstva (UK GDPR), Opću uredbu EU o zaštiti podataka (gdje je primjenjivo) i druge lokalne zakone, Linker Page Inc. djeluje kao voditelj obrade podataka za podatke o računu, naplati i operacijama platforme opisane u ovoj politici. Kada upravljate javnom stranicom koja prikuplja informacije o posjetiteljima, također možete djelovati kao neovisni kontrolor za te podatke o posjetiteljima. Odgovorni ste za pružanje odgovarajućih obavijesti i dobivanje zakonskih osnova za obradu na vlastitim stranicama. Obratite se voditelju obrade podataka na support@linker.page za zahtjeve u vezi s privatnošću.
2. Podaci koje prikupljamo
Osobne podatke prikupljamo u sljedećim kategorijama. Primjeri su ilustrativni, a ne iscrpni: Račun i identitet: adresa e-pošte, korisničko ime, ime za prikaz, avatar, biografija, postavke jezika, identifikatori autentifikacije (uključujući ID-ove pružatelja OAuth) i raspršene lozinke. Stranica i sadržaj: blokovi, teme, prijenosi medija, naslovi stranica, biografije, prilagođene postavke domene, QR konfiguracije, konfiguracija A/B testa i povezane postavke stranice. Podaci o trgovini i kupcu (kada prodajete ili rezervirate): popisi proizvoda, cijene, metapodaci o narudžbama, ime kupca, e-pošta, adresa za dostavu, datum/vrijeme rezervacije, chat poruke o narudžbi, sadržaj košarice i status ispunjenja. Vi ste obično trgovac/kontrolor transakcija kupac-prodavač; kao pružatelj platforme obrađujemo ograničene podatke. Plaćanje i naplata: status pretplate, vrsta plana, fakture, identifikatori računa korisnika Stripe/Connect, evidencija isplata, izračuni naknada i provizija. Pune brojeve platnih kartica obrađuje Stripe i ne pohranjuju se na našim poslužiteljima. Napojnice i donacije: iznosi napojnica, ime/e-pošta donatora ako je navedena, poruke i povezani identifikatori plaćanja. Komunikacije i marketing: poruke podrške, zapisi transakcijske e-pošte, sadržaj kampanje e-pošte koji kreirate, popisi pretplatnika koje prenosite ili prikupljate, isporuka/otvoreni događaji gdje su dostupni i preferencije za isključivanje marketinga. Podaci o interakciji s umjetnom inteligencijom: upute, opisi poslovanja i generirani rezultati kada koristite značajke umjetne inteligencije. Tehnički i sigurnosni: IP adresa, korisnički agent, vrsta uređaja, kolačići, tokeni sesije, identifikatori preporuke partnera (lp_aff_ref), dijagnostika pogrešaka i sigurnosni dnevnici. Korištenje i analitika: prikazi stranica, klikovi na veze, izvori preporuka, približna lokacija izvedena iz IP adrese i zapisnici aktivnosti nadzorne ploče. Podatke prikupljamo izravno od vas, automatski kroz vašu upotrebu usluge, od procesora plaćanja i od integracija koje ste odobrili.
3. Kako koristimo vaše podatke
Osobne podatke koristimo za: • Propružati, održavati i osigurati uslugu, uključujući autentifikaciju i oporavak računa • Objavite i renderirajte svoje javne stranice, proizvode, rezervacije i prilagođene domene • Propristupite pretplatama, isplatama prodavača, savjetima, donacijama, e-porukama za oporavak košarice i provizijama platforme • Upravljajte analitičkim nadzornim pločama, A/B testovima i agregatnim izvješćima o izvedbi • Šaljite transakcijske e-poruke kao što su potvrde, računi, obavijesti o narudžbama/otpremi/chatu, sigurnosna upozorenja i poruke o životnom ciklusu proizvoda putem Resend • Isporučite e-mail kampanje koje konfigurirate svojim pretplatnicima, u skladu s vašim uputama • Generirajte sadržaj stranice uz pomoć umjetne inteligencije kada to zatražite • Upravljajte partnerskim programom i dodijelite preporuke putem lp_aff_ref • Provedite pravila o korisničkom imenu, spriječite zlouporabu i istražite izvješća podnesena na linker.page/report • Poštujte zakonske obveze i odgovorite na zakonite zahtjeve • Poboljšajte uslugu putem otklanjanja pogrešaka, sigurnosnog nadzora, istraživanja i razvoja proizvoda (uključujući zbirnu ili pseudonimiziranu analitiku) Ne prodajemo vaše osobne podatke. Ne koristimo vaš korisnički sadržaj ili AI upite za obuku modela temelja. Ne koristimo oglašivačke mreže trećih strana na javnim stranicama korisnika.
4. Pravne osnove za obradu (GDPR)
Ako se nalazite u Europskom gospodarskom prostoru, Ujedinjenom Kraljevstvu ili drugoj jurisdikciji koja zahtijeva pravnu osnovu, oslanjamo se na sljedeće razloge: Ugovor: obrada potrebna za pružanje usluge koju tražite, uključujući stvaranje računa, hosting stranice, plaćanja, rezervacije i podršku. Legitimni interesi: osiguranje platforme, sprječavanje prijevare i zlouporabe korisničkog imena, poboljšanje pouzdanosti i značajki te provođenje analitike na način koji poštuje vaša prava, pod uvjetom da interesi nisu nadjačani vašim pravima. Propoboljšanje kanala prema legitimnim interesima ne uključuje modele temelja obuke na vašem korisničkom sadržaju ili upitima. Privola: neobavezni analitički kolačići na našoj marketinškoj stranici, određena marketinška komunikacija gdje je potrebna i svaka obrada za koju izričito tražimo vaš pristanak. Zakonska obveza: porezna, računovodstvena, borba protiv prijevara i regulatorna usklađenost te odgovaranje na važeće zakonske postupke. Privolu možete povući u bilo kojem trenutku ako se obrada temelji na privoli, bez utjecaja na zakonitost obrade prije povlačenja.
6. Međunarodni prijenosi podataka
Linker.page djeluje globalno. Osobne podatke hostiraju i obrađuju naši podizvršitelji obrade u Sjedinjenim Državama i/ili Europskoj uniji (i drugim regijama u kojima određeni podizvršitelj obrade ima objekte), ovisno o usluzi. Primarno hosting aplikacija i rubnu isporuku osigurava Vercel. Primarnu bazu podataka, provjeru autentičnosti i pohranu datoteka osigurava Supabase. Podatke o plaćanju obrađuje Stripe. E-poštu dostavlja Resend. AI upite obrađuje OpenAI i/ili Anthropic. Dijagnostiku pogreške može obraditi Sentry. Kada prenosimo osobne podatke iz EGP-a, UK-a ili Švicarske u zemlje bez odluke o primjerenosti, provodimo odgovarajuće zaštitne mjere kao što su standardne ugovorne klauzule koje je odobrila Europska komisija, dopunjene tehničkim i organizacijskim mjerama prema potrebi. Korištenjem usluge prihvaćate da se vaši podaci mogu prenositi u inozemstvo, kao što je opisano u ovoj politici. Za trenutni popis podprocesora i pojedinosti o prijenosu pogledajte linker.page/podprocesori ili kontaktirajte podršku na linker.page.
7. Zadržavanje podataka
Osobne podatke zadržavamo samo onoliko koliko je potrebno za svrhe opisane u ovoj politici: • Aktivni računi: podaci se zadržavaju dok je vaš račun otvoren i ako je potrebno za pružanje usluge. • Nepotvrđeni računi: automatski se brišu nakon 7 dana ako se potvrda e-pošte ne izvrši. • Neobjavljena korisnička imena: mogu se objaviti nakon 30 dana bez objavljene stranice, kao što je opisano u našim Uvjetima. • Neaktivni računi: mogu biti označeni kao neaktivni nakon 180 dana neaktivnosti bez posjetitelja stranice; povezani podaci mogu se izbrisati nakon dodatnog razdoblja odgode. • Izbrisani računi: osobni podaci se uklanjaju ili anonimiziraju u roku od 30 dana, podložni ciklusima zadržavanja sigurnosne kopije koji se čiste prema tekućem rasporedu. • Evidencija o naplati i porezu: čuva se u skladu s važećim zakonom, obično do sedam godina ako je propisano. • Pridruženi kolačići: lp_aff_ref istječe nakon 90 dana u pregledniku posjetitelja. Možemo zadržati anonimizirane ili skupne podatke koji vas više ne identificiraju za analitiku i poboljšanje proizvoda.
9. Vaša prava na privatnost
Ovisno o vašoj lokaciji, možete imati sljedeća prava u vezi s vašim osobnim podacima: • Pristup: zatražite kopiju osobnih podataka koje imamo o vama. • Ispravak: zatražite ispravak netočnih ili nepotpunih podataka. • Brisanje: zatražite brisanje svojih podataka, uz pravne iznimke. • Ograničenje: zahtijevajte ograničenu obradu u određenim okolnostima. • Prenosivost: primajte svoje podatke u strukturiranom, uobičajeno korištenom formatu gdje je to tehnički izvedivo. • Prigovor: prigovor na obradu na temelju legitimnih interesa ili izravnog marketinga. • Povlačenje privole: ako se obrada temelji na privoli, povucite je u bilo kojem trenutku. Za ostvarivanje ovih prava pošaljite e-poruku na support@linker.page s dovoljno informacija za potvrdu vašeg identiteta. Odgovaramo unutar vremenskog okvira koji zahtijeva primjenjivi zakon, obično u roku od 30 dana. Također možete podnijeti žalbu svom lokalnom nadzornom tijelu ako smatrate da naša obrada krši primjenjivi zakon.
10. Regionalne objave (UK, EGP, Turska i Kalifornija)
Ujedinjeno Kraljevstvo: Ako ste u Ujedinjenom Kraljevstvu, obrađujemo osobne podatke u skladu s GDPR-om Ujedinjenog Kraljevstva. Imate prava opisana u odjeljku 9. Možete podnijeti žalbu Uredu povjerenika za informacije (ICO) na ico.org.uk ako niste zadovoljni našim odgovorom. Europski gospodarski prostor: Ako ste u EGP-u, primjenjuje se EU GDPR. Možete se obratiti lokalnom nadzornom tijelu ako smatrate da naša obrada krši primjenjivi zakon. Turska (KVKK): Ako se nalazite u Turskoj, vaši se osobni podaci također obrađuju u skladu sa Zakonom br. 6698 o zaštiti osobnih podataka. Možete zatražiti informacije, ispravak ili brisanje kontaktiranjem support@linker.page. Također se možete obratiti Tijelu za zaštitu osobnih podataka (KVKK Kurumu) ako vaš zahtjev nije riješen na zadovoljavajući način. Kalifornija (CCPA/CPRA pregled): Ako ste stanovnik Kalifornije, možda imate pravo znati kategorije prikupljenih osobnih podataka, izvore, poslovne svrhe i kategorije trećih strana s kojima se podaci dijele. Možete zatražiti pristup, ispravak ili brisanje osobnih podataka i odustati od "prodaje" ili "dijeljenja" kako je definirano zakonom Kalifornije. Linker.page ne prodaje osobne podatke za novčanu naknadu. Za podnošenje zahtjeva kontaktirajte support@linker.page. Nećemo vas diskriminirati zbog ostvarivanja prava na privatnost.
11. Sigurnost i privatnost djece
Provodimo tehničke i organizacijske mjere osmišljene za zaštitu osobnih podataka, uključujući enkripciju u prijenosu (TLS), kontrole pristupa, sigurne podatkovne centre i pohranu raspršenih zaporki. Nijedna metoda prijenosa ili pohrane nije potpuno sigurna; ne možemo jamčiti apsolutnu sigurnost. Da biste prijavili sigurnosnu ranjivost u dobroj vjeri, pošaljite e-poruku na security@linker.page ili slijedite naša pravila o otkrivanju podataka s poveznicom na https://linker.page/.well-known/security.txt. Nemojte uključivati stvarne podatke o kupcima u materijale za dokaz koncepta. Vi ste odgovorni za održavanje jakih vjerodajnica i pregled sadržaja koji je generirao AI ili koji su poslali korisnici prije objave. Usluga nije usmjerena na djecu mlađu od 16 godina. Ne prikupljamo svjesno osobne podatke od djece mlađe od 16 godina. Ako smatrate da nam je dijete dalo osobne podatke, kontaktirajte support@linker.page i mi ćemo poduzeti korake da ih izbrišemo.
12. Provedba zakona i zahtjevi vlade
Linker Page Inc. poštuje privatnost i građanske slobode korisnika Linker.page. Osobne podatke otkrivamo tijelima za provođenje zakona i drugim državnim tijelima samo kada vjerujemo da je zahtjev pravno valjan, razmjeran i pravilno odobren. Tko može podnositi zahtjeve: • Agencije za provođenje zakona, regulatorna tijela, sudovi i druga državna tijela sa zakonskim ovlaštenjima za traženje podataka • Zahtjevi moraju doći sa službene domene e-pošte agencije ili biti dostavljeni na službenom memorandumu u naš registrirani ured Obavezne informacije: • Puno ime i podaci za kontakt službenika ili ovlaštenog agenta koji podnosi zahtjev • Naziv agencije, bedž ili referentni broj i nadležnost • Specifični Linker.page URL, korisničko ime, adresa e-pošte ili identifikator računa o kojem je riječ • Jasan opis traženih podataka i zakonske osnove za otkrivanje (na primjer, sudski nalog, nalog, sudski poziv ili zakonska ovlast prema važećem američkom ili međunarodnom pravu) • Potvrda da zahtjev nije preširok i ograničen na ono što je potrebno Kako obrađujemo zahtjeve: • Pregledavamo pravni valjanost svakog zahtjeva i možemo odbiti, suziti ili zatražiti pojašnjenje preopširnih ili manjkavih zahtjeva • Možemo obavijestiti pogođene korisnike prije otkrivanja osim ako nam je to zakonski zabranjeno ili ako postoji rizik od štete, uništenja dokaza ili neposredne opasnosti • Hitni zahtjevi koji uključuju neposrednu prijetnju životu ili ozbiljne tjelesne ozljede mogu se hitno obraditi uz podršku odgovarajuće vlasti; kontaktirajte support@linker.page s "HITNO" u predmetu i objasnite hitan slučaj • Ne pružamo stražnja vrata, skupni nadzorni pristup ili ključeve za dešifriranje izvan zakonitog postupka • Objavljujemo sažetak informacija o vrstama zahtjeva koje primamo gdje je to prikladno i možemo povremeno ažurirati ovu politiku statistikom transparentnosti Zahtjevi za očuvanje: podatke o računu možemo čuvati na ograničeno razdoblje kada se to valjano zatraži do pokretanja formalnog pravnog postupka. Pošaljite zahtjeve za provođenje zakona i vlasti na: E-pošta: support@linker.page (redak predmeta: "Zahtjev za provedbu zakona") Post: Linker Page Inc., 8 The Green, STE B, Dover, DE 19901, Sjedinjene Države Nastojimo potvrditi zahtjeve u roku od pet radnih dana kada je to izvedivo.
13. Promjene ove politike i kontakta
We may update this Privacy Policy to reflect changes in our practices, legal requirements, or Service features. When we make material changes, we will post the updated policy with a revised "Last updated" date and, where appropriate, notify you by email or in-product message. We encourage you to review this policy periodically. Continued use of the Service after an update constitutes acknowledgment of the revised policy. For privacy questions, data subject requests, our Data Processing Addendum (linker.page/dpa), subprocessors (linker.page/subprocessors), or law enforcement inquiries, contact: Linker Page Inc. Registered address: 8 The Green, STE B, Dover, DE 19901, United States Email: support@linker.page
Kontakt: support@linker.page
Linker Page Inc.
8 The Green, STE B, Dover, DE 19901, United States