Xidmət Şərtləri
1. Müqavilə və Uyğunluq
Bu Xidmət Şərtləri (“Şərtlər”) Linker.page-ə, o cümlədən vebsaytımıza, idarə panelinə, ictimai səhifələrə, API-lərə və əlaqəli xidmətlərə (birlikdə “Xidmət”) girişinizi və istifadənizi tənzimləyir. Hesab yaratmaq, Linker.page URL-ə daxil olmaq və ya Xidmətdən başqa şəkildə istifadə etməklə siz bu Şərtlər və Məxfilik Siyasətimizlə razılaşırsınız. Xidmətdən istifadə etmək üçün məlumatların işlənməsinə razılıq vermək üçün ən azı 16 yaşınız və ya yurisdiksiyanızda tələb olunan minimum yaşınız olmalıdır. Əgər siz Xidmətdən biznes və ya təşkilat adından istifadə edirsinizsə, siz həmin qurumu bu Şərtlərə bağlamaq səlahiyyətinizin olduğunu bildirirsiniz. Bu Şərtlərlə razı deyilsinizsə, siz Xidmətə daxil ola və ya istifadə edə bilməyəcəksiniz. Biz qeydiyyatdan imtina edə, girişi dayandıra və ya bu Şərtləri və ya müvafiq qanunu pozan hesabları ləğv edə bilərik.
2. Xidmətin təsviri
Linker.page yaradıcılara, frilanserlərə və bizneslərə peşəkar onlayn mövcudluq yaratmağa və onlayn satışa kömək edən xidmət kimi proqram platformasıdır. Əsas xüsusiyyətlərə aşağıdakılar daxildir: • Özelleştirilebilir blokları və mövzuları olan bio-link və mini-sayt səhifələri • Daxil etdiyiniz məlumatlardan tərtibatlar, surətlər və strukturlar yaradan süni intellektlə dəstəklənən səhifə qurucusu • Prokanal siyahıları, rəqəmsal endirmələr, fiziki malların yoxlanılması və alış-veriş səbəti axını • Təsdiq və status e-poçtları ilə rezervasiyalar və görüşlərin planlaşdırılması • Aktiv olduqda Stripe Connect ödənişlər və ödəniş seçimləri • Məsləhətlər və ianələr, o cümlədən Streamlabs kimi inteqrasiyalar • Ödənişi həyata keçirməyə başlayan, lakin ödəniş etməyən alıcılara səbətin bərpası haqqında xatırlatma e-poçtları (aktiv olduqda və plana uyğun olduqda) • Səhifələr və məhsullar üçün QR kodunun yaradılması • Baxışlar, kliklər və konversiya göstəriciləri üçün Analitika panelləri • Uyğun planlar üzrə A/B test alətləri • İnfrastrukturumuz vasitəsilə göndərilən e-poçt kampaniyaları və auditoriya mesajlaşması • Uyğun planlarda fərdi domen bağlantısı • lnkr.im (və əlaqəli qısa keçid alətləri) vasitəsilə URL qısaldılması • lp_aff_ref kuki vasitəsilə izləmə ilə bağlı müraciət proqramı İstənilən vaxt funksiyaları əlavə edə, dəyişdirə və ya dayandıra bilərik. Plan məhdudiyyətləri, funksiyanın mövcudluğu və istifadə hədləri qiymət səhifəmizdə təsvir edilmişdir və ağlabatan bildirişlə dəyişə bilər.
3. Hesabın Qeydiyyatı və Təhlükəsizliyi
Əksər funksiyalardan istifadə etmək üçün etibarlı e-poçt ünvanı və təhlükəsiz parol ilə hesab yaratmalı və ya Google kimi təsdiq edilmiş OAuth provayderi vasitəsilə daxil olmalısınız. Hesabınızdakı bütün fəaliyyətlərə görə məsuliyyət daşıyırsınız. Siz razılaşırsınız: • Prodəqiq qeydiyyat məlumatlarını təqdim edin və onu yeniləyin • Giriş məlumatlarınızın məxfiliyini qoruyun • İcazəsiz girişdən şübhələnirsinizsə, bizə dərhal support@linker.page ünvanında məlumat verin • Hesabınızı paylaşmayın və ya icazəsiz başqalarının idarə panelinizə daxil olmasına icazə verməyin Müəyyən xüsusiyyətlər, xüsusən satıcı ödənişləri və fərdi domenlər üçün e-poçt yoxlanışı, iki faktorlu autentifikasiya və ya əlavə şəxsiyyət və biznes yoxlanışı tələb edə bilərik. Satıcı şəxsiyyəti və ödənişin yoxlanılması Stripe Connect onboarding və Stripe tələbləri vasitəsilə tamamlanır. Ödənişlərə və pul çıxarmalara çıxışı saxlamaq üçün hər hansı belə tələblərə əməl etməlisiniz.
4. İstifadəçi adı siyasəti
Linker.page istifadəçi adınız ictimai URL-nizin bir hissəsini təşkil edir və bütün istifadəçilər arasında paylaşılan məhdud mənbədir. Aşağıdakı qaydalar tətbiq olunur: • Qeydiyyatdan keçdikdən sonra 7 gün ərzində e-poçtunuzu təsdiq etməsəniz, hesabınız və istifadəçi adınız avtomatik olaraq silinə bilər. • Hesabın yaradılmasından sonra 30 gün ərzində səhifə dərc etməsəniz, istifadəçi adınız başqaları tərəfindən istifadə üçün buraxıla bilər. • Ardıcıl 180 gün ərzində daxil olmasanız və bu müddət ərzində səhifəniz heç bir ziyarətçi qəbul etməsə, hesabınız hərəkətsiz olaraq qeyd oluna bilər və istifadəçi adınız başqaları üçün əlçatan ola bilər. • Kütləvi hesab yaratmaq, avtomatlaşdırılmış qeydiyyat və istifadəçi adı ilə squat etmək qadağandır. • İstifadəçi adları başqalarını təqlid etməməli, ticarət nişanlarını pozmamalı və ya şəxsiyyətiniz və ya mənsubiyyətiniz barədə ziyarətçiləri çaşdırmamalıdır. • Etibarlı hesabatlara və ya hüquqi sorğulara cavab da daxil olmaqla, öz mülahizəmizlə istənilən istifadəçi adını geri almaq, adını dəyişmək və ya köçürmək hüququmuzu özümüzdə saxlayırıq. İstifadəçi adının mövcudluğuna daimi zəmanət verilmir. Mükafat və ya ödənişli status yazılı şəkildə açıq şəkildə göstərilmədiyi təqdirdə bu siyasətləri ləğv etmir.
5. Məqbul istifadə
Siz Xidmətdən qanuni şəkildə və başqalarının hüquqlarına hörmət edən şəkildə istifadə etməlisiniz. Qadağan edilmiş davranışa məhdudiyyət olmadan daxildir: • Spam, fişinq, zərərli proqram paylanması və ya aldadıcı yönləndirmələr • Fırıldaqçılıq, geri ödəmədən sui-istifadə və ya məhsul və ya xidmətlərin təhrif edilməsi • Qeyri-qanuni, böhtan, təqib, nifrət və ya cinsi istismar xarakteri daşıyan məzmun • Əqli mülkiyyət, məxfilik və ya aşkarlıq hüquqlarının pozulması • Plan məhdudiyyətlərindən, təhlükəsizlik nəzarətindən və ya ödəniş sistemlərindən qaçmaq • İnfrastrukturumuzu icazəsiz qırmaq, tərs mühəndislik etmək və ya həddindən artıq yükləmək • Xidmətdən qeyri-qanuni bazarları idarə etmək, icazəsiz qumar oyunları və ya lisenziyasız maliyyə xidmətlərindən istifadə etmək Biz istifadəçiləri, tərəfdaşları və ya platformanı qorumaq üçün əvvəlcədən xəbərdarlıq etmədən şübhəli pozuntuları araşdıra, məzmunu silə, ödənişləri dayandıra və hesabları ləğv edə bilərik. Təkrarlanan və ya ciddi pozuntular daimi qadağalar və hüquq-mühafizə orqanlarına müraciətlə nəticələnə bilər.
6. İstifadəçi Məzmunu və Lisenziyası
Siz mətn, şəkillər, videolar, məhsul siyahıları və səhifə konfiqurasiyası ("İstifadəçi Məzmunu") daxil olmaqla, Xidmət vasitəsilə yüklədiyiniz, dərc etdiyiniz və ya saxladığınız məzmunun sahibliyini saxlayırsınız. Xidmətdən istifadə etməklə siz Linker.page-a yalnız Xidməti idarə etmək, qorumaq və təbliğ etmək və tələb etdiyiniz xüsusiyyətləri təmin etmək üçün İstifadəçi Məzmununu yerləşdirmək, çoxaltmaq, göstərmək, ötürmək və emal etmək üçün dünya miqyasında, qeyri-eksklüziv, royaltisiz lisenziya verirsiniz. Buraya ictimai səhifənizi göstərmək, icazə verdiyiniz e-poçtları çatdırmaq, sorğu etdiyiniz süni intellektlə dəstəklənən təkliflər yaratmaq, ehtiyat nüsxələri yaratmaq və etibarlılığı və məhsul keyfiyyətini artırmaq üçün ümumi və ya təxəllüslü formada istifadəni təhlil etmək daxildir. Biz təməl modelləri hazırlamaq üçün İstifadəçi Məzmununuzdan və ya AI göstərişlərinizdən istifadə etmirik. Süni intellekt xüsusiyyətlərindən istifadə etdiyiniz zaman sorğular və lazımi kontekst yalnız sizin üçün tələb olunan nəticəni yaratmaq üçün AI təminatçılarımıza göndərilir. Siz İstifadəçi Məzmununu dərc etmək üçün lazım olan bütün hüquqlara malik olduğunuzu və onun bu Şərtləri və ya üçüncü tərəf hüquqlarını pozmadığını bildirirsiniz. Məhsul təsvirlərinin düzgünlüyünə, qiymətlərə, vergi öhdəliklərinə və satışlarınıza tətbiq olunan istehlakçıların müdafiəsi qanunlarına uyğunluğa görə yalnız siz məsuliyyət daşıyırsınız. Məzmunu sildiyiniz və ya hesabınızı bağladığınız zaman, Məxfilik Siyasətimizdə təsvir olunan qanuni saxlama tələblərinə və ehtiyat dövrlərə uyğun olaraq, məqbul müddət ərzində İstifadəçi Məzmununu siləcəyik və ya anonimləşdirəcəyik.
7. Abunəliklər, Planlar və Faktura
Linker.page qiymət səhifəmizdə göstərildiyi kimi müxtəlif xüsusiyyət dəstləri və məhdudiyyətləri olan Free, Pro, Business və Agency planları təklif edir. Ödənişli abunələr ödəniş prosessorumuz vasitəsilə təkrarlanan əsasda (seçiminizdən asılı olaraq adətən aylıq və ya illik) hesablanır. Ödənişli plana abunə olmaqla, siz ləğv edənə qədər hər faktura dövrünün əvvəlində ödəniş üsulunuzdan ödəniş götürməyə icazə verirsiniz. Qiymətlər ödənişdən əvvəl göstərilir və qanunun tələb etdiyi hallarda cavabdeh olduğunuz müvafiq vergiləri istisna edə bilər. İstənilən vaxt hesab ayarlarınızdan ləğv edə bilərsiniz. Ləğv gələcək ödənişləri dayandırır; ödənişli funksiyalar cari hesablaşma dövrünün sonuna qədər əlçatan qalır. Mövcud qanunvericilik tələb etmədiyi halda, biz qismən hesablaşma dövrləri üçün geri qaytarılmır. Biz əvvəlcədən xəbərdarlıq edərək plan qiymətlərini və ya xüsusiyyətlərini dəyişə bilərik. Qiymət dəyişikliyi qüvvəyə mindikdən sonra istifadənin davam etdirilməsi sonrakı hesablaşma dövrləri üçün yeni qiymətlərin qəbul edilməsini təşkil edir.
8. Satıcı ödənişləri, Stripe Connect və Komissiya
Məhsul və ya xidmətləri Linker.page vasitəsilə satırsınızsa, Stripe Connect vasitəsilə Stripe hesabını birləşdirə və ya əlçatan etdiyimiz alternativ yoxlama üsullarından istifadə edə bilərsiniz. Biz açıq şəkildə əksini bildirmədiyimiz halda, siz satışlarınız üçün rekord sahibisiniz. Alıcılar aldıqları mal və ya xidmətlər üçün sizinlə müqavilə bağlayırlar; Linker.page yalnız proqram təminatı və ödəniş infrastrukturunu təmin edir. Platforma komissiyası planınıza əsaslanan uyğunlaşdırılmış əməliyyatlara tətbiq edilir: • Free planı: 8% komissiya • Pro plan: 2% komissiya • Business planı: 0% komissiya • Agency planı: 0% komissiya Komissiya, ödəniş zamanı fərqli ifadə edilmədiyi təqdirdə, xarici ödəniş prosessoru komissiyalarından əvvəl əməliyyat məbləğinə hesablanır. Konfiqurasiyanızdan asılı olaraq ödənişlərdən avtomatik olaraq komissiya çıxa və ya onu ayrıca hesab-fakturaya verə bilərik. Siz Stripe Connect işə qəbulu tamamlamalı və Stripe şərtlərinə, o cümlədən şəxsiyyətin yoxlanılması və qadağan olunmuş biznes kateqoriyalarına əməl etməlisiniz (həmçinin Bölmə 20-yə baxın). Stripe emal haqları, valyutanın konvertasiyası və bank ödəmə vaxtı Stripe və bankınız tərəfindən müəyyən edilir. Linker.page dükan satışlarınız üçün qeydə alınmış tacir deyil və məcburi qanunun başqa cür tələb etdiyi hallar istisna olmaqla, Stripe hesabın saxlanması, geri ödəmələr, mübahisə rüsumları və ya Stripe, kart şəbəkələri və ya bankınızın səbəb olduğu ödəniş gecikmələrinə görə məsuliyyət daşımır. Geri ödəmələr, geri ödəmələr, göndərmə, rezervasiyalar və ödənişlərin nəzərdən keçirilməsi üçün əlavə qaydalar 15-19-cu Bölmələrdə və Yardım Mərkəzimizdə müəyyən edilmişdir. Öz-özünə ödəmə qadağası: İstehsal həcminin artırılması, ödənişlərin sınaqdan keçirilməsi və ya geri qaytarılmaların başlanması məqsədilə öz kartlarınızdan, hesablarınızdan və ya əlaqəli tərəflərdən istifadə edərək öz Linker.page pulunuzdan istifadə etməməli, ona ianə verməməli və ya ondan satın almamalısınız. Biz bu cür ödənişləri bloklaya, vəsait saxlaya, əməliyyatları ləğv edə və hesabları dayandıra bilərik.
9. Məsləhətlər, Bağışlar və Üçüncü Tərəf İnteqrasiyaları
Linker.page məsləhətləri, ianələri və əlaqəli monetizasiya xüsusiyyətlərini dəstəkləyir. Siz Streamlabs və ya vaxtaşırı dəstəklədiyimiz digər inteqrasiyalar kimi üçüncü tərəf xidmətlərini birləşdirə bilərsiniz. Linker.page saytındakı məsləhətlər və ianələr dəstəkçilərin sizə könüllü töhfəsidir. Məcburi istehlakçı qanunvericiliyi başqa hal tələb etmirsə: • Məsləhətlər və ianələr mal və ya xidmətlərin satın alınması deyil • Onlar yekundur və uğurla emal edildikdən sonra geri qaytarılmır • Dəstəkçilər ödəniş/ianə qəbulu bildirişini nümayiş etdirdiyimiz zaman kassada sonluğu qəbul edirlər Siz yurisdiksiyanızdakı vergi, hüquqi və açıqlama öhdəliklərinə və vəsaitlərin necə istifadə olunacağını vicdanla təsvir etməyə cavabdehsiniz. Məsləhətlər hələ də kart şəbəkəsi üzrə geri ödəmələrə məruz qala bilər; bahşiş mübahisəlidirsə, 15-ci Bölmə tətbiq edilir və siz pulun alıcısı kimi məsuliyyət daşıyırsınız. Məsləhətlər və ianələr Linker.page ödəniş infrastrukturu vasitəsilə emal edilə və ya parametrlərinizdən asılı olaraq üçüncü tərəflərə yönləndirilə bilər. Biz hər bir xarici platforma ilə uyğunluğa zəmanət vermirik və məsuliyyət olmadan inteqrasiyaları dəyişdirə və ya silə bilərik. Üçüncü tərəf xidmətləri öz şərtləri ilə idarə olunur. Siz pulların yuyulması, qeyri-qanuni töhfələr tələb etmək və ya tərəfdarları çaşdırmaq üçün məsləhətlərdən və ya ianə xüsusiyyətlərindən istifadə etməməlisiniz.You must not tip or donate to yourself or use related-party cards to fund your own page.
10. Tərəfdaşlıq Proqramı
Linker.page yeni müştərilərə istinad etdiklərinə görə istifadəçiləri mükafatlandıran filial və ya yönləndirmə proqramı təklif edə bilər. Proqram şərtləri, komissiya strukturları və uyğunluq tələbləri ayrıca dərc olunur və zaman-zaman dəyişə bilər. Referral atribut lp_aff_ref kukisindən istifadə edir, hansı ki, ziyarətçinin brauzerində 90 günə qədər istinad identifikatorunu saxlayır. Yeni istifadəçi həmin pəncərədə aktiv proqram qaydalarına uyğun olaraq qeydiyyatdan keçdikdə və ya çevrildikdə, referal hesablanır. Affiliasiya iştirakçıları: • linker.pageni düzgün və yalan və ya aldadıcı iddialar olmadan təbliğ edin • Spam, kuki doldurma, özünə istinad və ya saxta trafikdən istifadə etməyin • Tələb olunduqda, affiliasiya ilə bağlı aydın açıqlamalar da daxil olmaqla, müvafiq reklamın açıqlanması qanunlarına əməl edin Biz etibarsız tövsiyələr, ödənişlərin geri qaytarılması və ya siyasət pozuntularına görə komissiyaları saxlaya, düzəldə və ya ləğv edə bilərik. Tərəfdaş qazancları minimum ödəniş həddi və vergi hesabatı öhdəliklərinə tabe ola bilər.
11. Əqli Mülkiyyət, Əmtəə Nişanları və Hesabat
Linker.page və onun loqoları, proqram təminatı, dizaynları və sənədləri bizə və ya lisenziya verənlərimizə məxsusdur və əqli mülkiyyət qanunları ilə qorunur. Bu Şərtlərdə verilən məhdud hüquqlar istisna olmaqla, mülkiyyət materiallarımıza heç bir lisenziya verilmir. Linker.page brendindən yazılı icazə olmadan tərəfdaşlıq, təsdiq və ya rəsmi təmsilçilik təklif edən şəkildə istifadə etməməlisiniz. İctimai səhifələriniz üçüncü tərəfin ticarət nişanlarına, müəllif hüquqlarına və şəxsiyyət hüquqlarına hörmət etməlidir. Linker.page-dəki məzmunun hüquqlarınızı pozduğuna inanırsınızsa, linker.page/report ünvanında URL, iddianın xarakteri və ticarət nişanı və ya müəllif hüququ məsələləri üçün dəstəkləyici sənədlər daxil olmaqla kifayət qədər təfərrüatlı hesabat təqdim edin. Etibarlı hesabatı aldıqdan sonra biz məzmunu silə və ya məhdudlaşdıra, istifadəçi adlarını geri tələb edə və ya identifikatorları hüquq sahiblərinə ötürə bilərik. Təsirə məruz qalan istifadəçilər avtorizasiya sübutu ilə əks bildiriş təqdim edə bilər. Biz yalan və ya pis inanclı hesabatlar və ya təkrar pozuntu bildirişləri təqdim edən hesabları dayandıra bilərik.
12. Xidmətin mövcudluğu və dəstək
Biz Linker.page-i əlçatan və effektiv saxlamağa çalışırıq, lakin Xidmət "mövcud olduğu qədər" əsasında təmin edilir. Müvəqqəti fasilələr texniki xidmət, təkmilləşdirmələr, üçüncü tərəfin kəsilməsi və ya ağlabatan nəzarətimizdən kənar hadisələr səbəbindən baş verə bilər. Fərdi domenlərə fasiləsiz giriş, ödənişlərin işlənməsi, e-poçt çatdırılması, AI yaradılması və ya üçüncü tərəf inteqrasiyasına zəmanət vermirik. Planlı texniki xidmət mümkün olduqda elan ediləcək; təcili təmir xəbərdarlıq edilmədən baş verə bilər. Dəstək support@linker.page ünvanındakı e-poçt kimi sənədləşdirilmiş kanallar vasitəsilə təmin edilir. Cavab vaxtları plana görə dəyişə bilər. Pulsuz səviyyəli dəstək ən yaxşı səydir və ayrıca müəssisə müqaviləsində göstərilmədiyi təqdirdə zəmanətli xidmət səviyyəsində öhdəlikləri əhatə etmir.
13. İmtina, Məsuliyyətin Məhdudlaşdırılması və Təzminat
Qanunla icazə verilən maksimum həddə, Xidmət açıq, nəzərdə tutulmuş və ya qanuni, o cümlədən satıla bilən, müəyyən məqsədə uyğunluq və pozulmamaq üçün nəzərdə tutulmuş zəmanətlər olmadan "olduğu kimi" və "mövcud olduğu kimi" təmin edilir. Linker.page İstifadəçi Məzmununun, AI tərəfindən yaradılan çıxışın, analitikanın və ya üçüncü tərəf inteqrasiyalarının dəqiq, tam və ya səhvsiz olacağına zəmanət vermir. Siz süni intellekt xüsusiyyətlərindən öz mülahizənizlə istifadə edirsiniz və dərc edilməzdən əvvəl çıxışı nəzərdən keçirmək üçün məsuliyyət daşıyırsınız. Qanunla icazə verilən maksimum dərəcədə Linker.page və onun məmurları, direktorları, işçiləri və təchizatçıları hər hansı dolayı, təsadüfi, xüsusi, nəticəli və ya cəza xarakterli zərərlərə və ya sizin Xidmətdən istifadəniz nəticəsində yaranan mənfəət, məlumat, xoş niyyət və ya biznes imkanlarının itirilməsinə görə məsuliyyət daşımayacaqlar. Xidmətlə bağlı hər hansı iddia üzrə ümumi öhdəliyimiz (a) iddiadan əvvəl on iki ay ərzində Linker.page-ə ödədiyiniz məbləğlərin böyük hissəsi və ya (b) yüz ABŞ dolları (100 ABŞ dolları) ilə məhdudlaşır. Siz Linker.page-i İstifadəçi Məzmununuz, satışlarınız, bu Şərtləri pozmağınız və ya qüvvədə olan qanunları pozmağınızdan irəli gələn iddialardan, zərərlərdən və məsrəflərdən (ağlabatan qanuni ödənişlər daxil olmaqla) kompensasiya və zərərsiz saxlamağa razılaşırsınız.
14. Dəyişikliklər, Əsas Qanun və Əlaqə
Biz bu Şərtləri vaxtaşırı yeniləyə bilərik. Biz maddi dəyişikliklər etdikdə, e-poçt, məhsuldaxili bildiriş və ya yenidən işlənmiş "Son yenilənmə" tarixi ilə yenilənmiş versiyanı dərc etməklə sizi xəbərdar edəcəyik. Dəyişikliklər qüvvəyə mindikdən sonra Xidmətdən istifadənin davam etdirilməsi yenilənmiş Şərtlərin qəbul edilməsini təşkil edir. Yenilənmiş Şərtlərlə razı deyilsinizsə, Xidmətdən istifadəni dayandırmalı və hesabınızı bağlaya bilərsiniz. Müəyyən müddəalar, o cümlədən xitam verilməzdən əvvəl yaranmış ödəniş öhdəlikləri, əqli mülkiyyət, imtinalar, məsuliyyətin məhdudlaşdırılması və kompensasiya, xitam verildikdən sonra da davam edir. Yaşadığınız ölkədə istehlakçıların müdafiəsi ilə bağlı məcburi qanunların başqa cür tələb etdiyi hallar istisna olmaqla, bu Şərtlər, konflikt prinsiplərindən asılı olmayaraq, ABŞ-ın Delaver ştatının qanunları ilə tənzimlənir. Delaver ştatında yerləşən ştat və federal məhkəmələr, yerli istehlakçı qanunlarının sizə yaşadığınız ölkədə məhkəmə araşdırması aparmaq hüququnu verdiyi hallar istisna olmaqla, bu Şərtlərdən irəli gələn mübahisələr üzrə müstəsna yurisdiksiyaya malikdir. Linker.page Delaver korporasiyası olan Linker Page Inc. tərəfindən idarə olunur. Qeydiyyat ünvanı: 8 The Green, STE B, Dover, DE 19901, Amerika Birləşmiş Ştatları. Bu Şərtlərlə bağlı suallarınız üçün support@linker.page ilə əlaqə saxlayın.
15. Geri ödəmələr və ödəniş mübahisələri
Kart sahibi bankdan ödənişi geri qaytarmağı xahiş etdikdə geri qaytarma (ödəniş mübahisəsi) baş verir. Mübahisə prosesinə və yekun qərara kart şəbəkələri və emitent banklar nəzarət edir. Linker.page mübahisənin nəticələrinə qərar vermir. Linker.page saytında Stripe Connect vasitəsilə məsləhətlər satdığınız və ya aldığınız zaman: • Stripe prosesinə və son tarixlərə uyğun olaraq mübahisələrə cavab vermək üçün məsuliyyət daşıyırsınız • Stripe siyasətlərinə uyğun olaraq Stripe və ya kart şəbəkələri tərəfindən tutulan mübahisə rüsumları ümumiyyətlə geri qaytarılmır, qalib və ya uduzur. • Mübahisəli məbləğlər üçün vəsait Stripe balansınızdan müvəqqəti və ya daimi olaraq çıxıla bilər • Qanuni ödənişləri müdafiə etmək üçün çatdırılma sübutunu, sifariş söhbətini, izləmə nömrələrini, endirmə/giriş jurnallarını, sifariş təsdiqlərini və məsləhət qəbulu qeydlərini saxlamalısınız. Əgər alıcını tanıyırsınızsa, problemi birbaşa həll etməyə çalışın və lazım gəldikdə onlardan bankları ilə mübahisəni geri götürmələrini xahiş edin. Mübahisə açılmazdan əvvəl pulun qaytarılması bəzi ödənişlərin qarşısını ala bilər; mübahisə başlayandan sonra ödənişlərin qarşısını almaq olmaz. Əməliyyat təlimatı (sübutların yoxlanış siyahıları, vaxt qrafikləri və idarə paneli addımları) geri ödəmələr və mübahisələr haqqında Yardım Mərkəzi məqaləmizdə dərc olunur. Bu təlimat təmin etdiyimiz alətlərdən necə istifadə etməyi izah edir; nəticə ilə bağlı kart şəbəkəsinin səlahiyyətini dəyişmir.
16. Ödənişlərin qaytarılması və Alıcının tələbləri
Mağaza satışları üçün siz mağazanızın hüquqi sənədlərində (qaytarma siyasəti, məsafədən satış müqaviləsi və müqavilə öncəsi məlumat) göstərildiyi kimi geri qaytarma, ləğv etmə və geri ödəmə siyasətinizi təyin edir və ona əməl edirsiniz. Alıcılar Linker.page alətləri vasitəsilə geri qaytarma sorğusu göndərə bilər; sorğu avtomatik geri qaytarma deyil. Siz Stripe vasitəsilə ödənişin geri qaytarılmasını təsdiq edib-etməmək barədə qərar qəbul edirsiniz, bu halda qüvvədə olan istehlakçı qanunvericiliyinə (o cümlədən, onların tətbiq olunduğu yerdə geri götürmə/ləğvetmə hüquqları daxil edilir). Rəqəmsal mallar və xüsusi xidmətlər, qanunla icazə verildiyi və satın alınmazdan əvvəl aydın şəkildə açıqlandığı halda çatdırıldıqdan sonra geri qaytarıla bilməz. Fiziki mallar dərc etdiyiniz geri qaytarma pəncərələrinə və şərtlərinə əməl etməlidir. Platforma SaaS abunəlikləri (Pro/Business/Agency) Bölmə 7-yə uyğundur və mağazanın geri qaytarılmasından ayrıdır. Linker.page, alıcının sizdən pulu geri alacağına zəmanət vermir və məcburi qanunun platformanın iştirakını tələb etdiyi hallar istisna olmaqla, hər bir alıcı-satıcı mübahisəsində əmanətçi və ya arbitr kimi çıxış etmir.
17. Göndərmə, Çatdırılma və Rəqəmsal Mallar
Əgər siz fiziki mallar satırsınızsa, siz və alıcı yazılı şəkildə başqa cür razılaşmayıbsa və qüvvədə olan qanunlara icazə verilməyibsə, göndərmə, çatdırılma vaxtları, qablaşdırma, gömrük, izləmə və tranzit zamanı itki və ya zədələrə görə yalnız siz məsuliyyət daşıyırsınız. Müqavilə öncəsi bildirişlərinizdə və məhsul səhifələrində dəqiq çatdırılma məlumatlarını dərc edin. Rəqəmsal mallar və ya giriş satırsınızsa (endirmələr, fayllar, keçidlər, kodlar və ya üzvlüklər): • Siyahıya uyğun olaraq uğurlu ödənişdən sonra dərhal girişi təmin edin • Mübahisələrin müdafiəsi üçün çatdırılma qeydlərini (vaxt ştampları, yükləmə hadisələri və ya giriş qrantları) saxlayın • Qanunla icazə verildiyi halda, çatdırıldıqdan sonra məzmunun geri qaytarılmaması halını aydın şəkildə açıqlayın • Pulun qaytarılmasından sonra girişin ləğv edilməsi heç də həmişə ödənişlərin geri qaytarılmasının qarşısını almır; təhvil verildiyini sübut edin Linker.page göndərmə parametrləri, rəqəmsal çatdırılma alətləri və sifariş statusu xüsusiyyətləri təmin edə bilər, lakin siz alıcılara verilən sifarişlərin yerinə yetirilməsi üçün məsuliyyət daşıyırsınız.
18. Rezervasyonlar və Ləğvlər
Linker.page vasitəsilə təklif etdiyiniz ödənişli və ya ödənişsiz sifarişlər sizinlə alıcı arasında görüşlər və ya xidmətlərdir. Siz aydın planlaşdırma, məkan və ya görüş əlaqəsi qaydalarını, ləğvetmə pəncərələrini və göstərilməməsi siyasətlərini dərc etməlisiniz. Ödənişli rezervasiya ləğv edildikdə: • Konfiqurasiya etdiyiniz pulsuz ləğvetmə pəncərələri heç bir ödəniş alınmasa, pulu geri qaytarmadan yeri buraxa bilər və ya məhsul qaydalarına uyğun olaraq ödənişli rezervasiyalar üçün pulun geri qaytarılması sorğusunu işə sala bilər. • Ödənişli rezervasiyalar Linker.page tərəfindən avtomatik olaraq geri qaytarılmır; siyasətiniz və ya qanununuz tələb etdikdə Stripe vasitəsilə geri ödənişləri həyata keçirirsiniz • Siz görüş bağlantıları, məkan təfərrüatları və xidmətin çatdırılması üçün məsuliyyət daşıyırsınız Rezervasyon ödənişləri üzrə kompensasiyalar 15-ci Bölmə əsasında həyata keçirilir.
19. Ödənişlərin saxlanması, hesaba baxış və şikayətlər
Biz və/və ya Stripe yüksək risk, qeyri-adi geri ödəmə və ya mübahisə dərəcələri, natamam işə qəbul, siyasətlə bağlı narahatlıqlar və ya qanuni tələblər aşkar etdikdə ödənişləri gecikdirə, saxlama yerləşdirə, əlavə şəxsiyyət və ya biznes yoxlanışı tələb edə və ya ödənişi məhdudlaşdıra bilərik. İdarə panelinizdə göstərilən riskə əsaslanan və ya cədvələ əsaslanan ödəmə vaxtı (məsələn, ehtiyatlar və ya növbəti gün kilidini açmaq hədləri) alıcıları, yaradıcıları və platformanı qorumaq üçün nəzərdə tutulub. Mübahisələr, fırıldaqçılıq və ya siyasətlə bağlı problemlər yaranarsa, həcm və ya satış hədlərinə çatmaq ödənişlərə zəmanət vermir. Ödənişləriniz və ya ödənişləriniz məhdudlaşdırılıbsa: • Status və tələb olunan hərəkətlər üçün Dashboard → Qazancları / Ödənişləri yoxlayın • Hər hansı görkəmli Stripe şəxsiyyət və ya məlumat sorğularını tamamlayın • Baxış tələb etmək üçün hesabınızın e-poçtu və problemin təsviri ilə support@linker.page ilə əlaqə saxlayın Biz ağlabatan müddətdə tam müraciətləri nəzərdən keçirməyi hədəfləyirik, lakin Stripe və ya banklar Linker.page-in nəzərdən keçirilməsindən asılı olmayaraq davam edə bilər. Dayandırılmış hesablar funksiyalara girişi itirə bilər; artıq Stripe-də olan vəsaitlər Stripe-in şərtlərinə və qüvvədə olan qanunlara tabe olaraq qalır.
20. Məhdudiyyətli və Qadağan olunmuş Bizneslər
Bölmə 5 və Stripe-in qadağan olunmuş biznes siyahısına əlavə olaraq, siz qanunsuz olan, sahib olmadığınız lisenziyaları tələb edən və ya alıcılar və ya platforma üçün qəbuledilməz risk yaradan bizneslər və ya məhsullar üçün Linker.page ödənişlərindən istifadə edə bilməzsiniz. Nümunələr daxildir (məhdudiyyət olmadan): • Qanunsuz narkotiklər, silahlar və oğurlanmış mallar • İcazəsiz qumar, piramida sxemləri və aldadıcı investisiya sxemləri • Connect hesabınız üçün Stripe və ya yerli qanunla qadağan olunduğu yerlərdə böyüklər üçün seksual məzmun və ya xidmətlər • Saxta mallar və ƏM-i pozan məhsullar • Yanlış təqdim edilmiş və ya təhlükəli tibbi/əczaçılıq iddiaları • Sanksiyalar və ya çirkli pulların yuyulması qaydalarından yayınmaq üçün nəzərdə tutulmuş əməliyyatlar Linker.page hələ fəaliyyət göstərməsə belə, Stripe kateqoriyalardan imtina edə və ya bloklaya bilər. Onboardingdən imtina edə, ödənişi dayandıra, ödənişləri dayandıra və ya bu qaydaları pozan hesabları ləğv edə bilərik. Əməliyyat təfərrüatları üçün Yardım Mərkəzimizin məhdud biznes məqaləsinə və Stripe-ın qadağan olunmuş biznes siyahısına baxın.
21. İşin dayandırılması və xitam verilməsi
Biz əsaslı zəruri hallarda əvvəlcədən xəbərdarlıq etməklə və ya etmədən qeydiyyatdan imtina edə, girişi dayandıra, funksiyaları məhdudlaşdıra (ödəniş və ya ödənişlər daxil olmaqla), istifadəçi adlarını geri ala və ya hesabları ləğv edə bilərik, o cümlədən: • Bu Şərtləri və ya Məxfilik Siyasətimizi pozursunuz və ya biz bunu etmək niyyətində olduğunuza inanırıq • Siz məqbul istifadə qaydalarını (Bölmə 5) və ya məhdudlaşdırılmış/qadağan olunmuş biznes qaydalarını (Bölmə 20) pozursunuz. • Biz fırıldaqçılıq, geri ödənişdən sui-istifadə, özünü ödəmə sxemləri, çirkli pulların yuyulması riski və ya ödəniş şəbəkəsi pozuntularını aşkar edirik • Ödənişlər üçün tələb olunan Stripe Connect işə qəbul, şəxsiyyət və ya məlumat sorğularını yerinə yetirmədiniz • 4-cü Bölmədəki istifadəçi adı, hərəkətsizlik və ya hərəkətsizlik qaydaları tətbiq edilir • Etibarlı əqli mülkiyyət, şəxsiyyətə bənzəmə və ya qeyri-qanuni məzmunlu hesabat alırıq və hərəkətə zəmanət verilir (Bölmə 11) • Hesabınız Bölmə 19-a əsasən yüksək risk təqdim edir və ya ödənilməmiş platforma haqları ödənilməmiş qalır • Qanun, məhkəmə qərarı və ya ödəniş tərəfdaşı ilə tələb olunur (o cümlədən Stripe) • Davamlı əməliyyat alıcılara, digər istifadəçilərə, tərəfdaşlara və ya platformaya zərər verə bilər Siz yığılmış ödəniş öhdəliklərinə və Stripe-nin artıq saxlanmış vəsaitləri idarə etməsinə uyğun olaraq istənilən vaxt Xidmətdən istifadəni dayandıra və hesabınızı bağlaya bilərsiniz. İşə xitam verildikdən sonra ictimai səhifələri və tablosuna girişi deaktiv edə bilərik. Protəbiətinə görə sağ qalmalı olan baxışlar (xitam verilməzdən əvvəl yığılmış ödəniş öhdəlikləri, əqli mülkiyyət, imtinalar, məsuliyyətin məhdudlaşdırılması, kompensasiya və idarəedici qanunlar daxil olmaqla) tətbiq olunmağa davam edir. Mümkün olduqda, dayandırılma və ya xitam verilməsinin səbəbini izah edəcəyik və support@linker.page ünvanında nəzərdən keçirilməsini necə tələb edəcəyimizi izah edəcəyik. Fövqəladə və ya qanuni məcburi hərəkətlər əvvəlcədən xəbərdarlıq edilmədən davam edə bilər.
Əlaqə: support@linker.page
Linker Page Inc.
8 The Green, STE B, Dover, DE 19901, United States